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インターネットがつながらない!
ノートPCなのですが突然つながらなくなりました。 環境は、YAHOO BBで無線LANで接続しています。 昨日までつながっていました。 モデムも電源を抜いて再接続、接続状況は問題ないみたいです。 無線LANもルータまでつながっています。 PINGでIPを調べてもつながっています。 IEのインターネットオプション設定も問題ありませんでした。 コントロールパネルでハードの不具合状況を確認しましたが、問題ありません。 あと、どこを確認するか、扱えばよろしいでしょうか? ご存知の方、教えてください。
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ルーターの電源は切りましたか?突然つながらなくなる原因として、モデムとルーターが一番怪しいのです。ですから、もう一度、モデムとルーターの電源を落としてください。5分後に電源をONにしてもまだつながらないようであれば、また報告してください。
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- kuma-ku
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こんばんは ipconfig とping を組み合わせれば、ある程度までの切り分けができます。 ◆ルータまでの通信確認 DOS 窓で[ ipconfig /all ]を入力し、 ここで[ Dhcp Enabled・・・Yes ]で[ IP Address ]が表示されていれば、ルータまでの通信はできる状態にあります。 また、[ Default Gateway ]と表示されたアドレスに[ ping ]し、[ Reply from ]とあれば、ルータまでの通信はできる環境にあります。 ◆プロバイダへの通信確認 DOS 窓で[ ping 202.234.232.6 ]と入力し、、[ Reply from ]とあれば、プロバイダまでの通信はできる環境にあります。 ※正確には、OCN のDNS まで通信ができている状態です。 ◆DNS サービスの通信確認 DOS 窓で[ ping www.ocn.ne.jp ]と入力し、、[ Reply from ]とあれば、DNS サービスの利用と、OCN までの通信はできる環境にあります。 これが正常でない場合は、DNS サービスが利用できていません。 [ ipconfig /all ]と入力したときに、[ DNS Servers ]と表示されたアドレスが、ルータのアドレスと同じ場合は、ルータのDSN リレーの設定を確認してください。
- freezone
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コマンドプロンプトにて nslookup www.goo.ne.jp を実行した場合名前解決が正常かどうか確認してください。
- kisuke79
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断定できるだけの知識はないのでアドバイスとして回答します。 有線を利用すればつながりますか? つながる様なら無線機器、またはソフト設定等に絞れると思います。 PCの種類なども書くとヒントになるかもしれません。