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代金引換で代金受け取らず・・・

インターネットショッピングで、代金引換で購入したのですが、宅配業者が代金を受け取らず。箱にも「代引き」と記載があり、業者にも「代金はいいんですか?」と聞いたのですが「いいんです。」と品物だけ置いて行ってしまいました。このような場合はどうしたら良いのでしょうか?又、そのショップや宅配業者に連絡をした方が良いのでしょか?

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  • pupu3sjp
  • ベストアンサー率58% (3224/5531)
回答No.2

ネットショップでの購入を「代引」でしたのにも関わらず、ショップ側の手続きミスで 「振込扱い」または「コンビニ決済」などの支払方法に変わっていませんか? その場合は「振込用紙」などが同封されるのですが、手続きミスのゴタゴタで入れ忘れの 可能性も有ります。 そして「代引」から違う決済になってしまっていたのなら、業者の 伝票も「代引」では無くなっているかもしれません。 箱に添付されている「送り状」には「代引」の記載はありませんか? いずれにしろ、どこかが間違っているので、確認が必要です。 貴方に「支払い義務」 が発生しているのに、「業者」が回収しないからと「知らん顔」を決め込んでいると、 予想もしないトラブルに巻き込まれるかも知れませんので・・・。 例えば、「督促」 や延滞による「遅延金」の発生など。

kikaider
質問者

お礼

有難う御座います。 質問欄にも書いてあるように「代引き」の記載有ります。 箱の中に納品書があり、それにも「代金引換」と記載有ります。

その他の回答 (1)

noname#175985
noname#175985
回答No.1

おいしいような、良心がとがめるような話ですね。 代引きだと、ショップに連絡するのも、おかしな 感じもするので、連絡するなら宅配業者あて でしょうね。 本来は、代金をもらった=荷物を置いていく なので、そのまま宅配業者の対応待ちでもいいのかも しれませんが、自分なら、たぶん、催促されるのが 嫌いなので、とりあえず、電話はきちんと入れといて それでも、らちがあかなければ、まあいいか・・・ ですね。

kikaider
質問者

お礼

有難う御座います。 やはり連絡はしておいた方が良さそうですね。

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