Windowsが起動しません

質問

下記メッセージが出て起動しません。
「次のファイルが存在しないか、または壊れているため、Windowsを起動できません。
\WINDOWS\system32\c_932.nls
オリジナルセットアップCD-ROMからWindowsセットアップを起動して、このファイルを修復できます。
修復するには、最初の画面で"R"キーを押してください。」
NECのLaVie Lのノートパソコンで、osはwin xp he
osインストール機でセットアップCD-ROMはありませんし、オリジナルセットアップCD-ROMも作成しておりません。どのようにしたら修復できるのか、手順を具体的にお教えいただけると有難いのですが？よろしくお願いします。

回答No.4

daruma9389 · ベストアンサー

>どのようにしたら修復できるのか、手順を具体的・・・
下記ＵＲＬが修復する具体的な手順です。
ＮＥＣのＸＰパソコンにはwin xp heのCD-ROMが付属していませんからこの手順は使えません。
私の知る限りでは再セットアップするしかないと思います。

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/882361/JA/

お礼

daruma9389様　再度のご回答ありがとうございました。
幸いなことにセーフモードで起動しましたので、データのバックアップを取って再セットアップしたいと思います。

回答No.3

daruma9389

付属の取扱説明書で「準備と設定」という物をお持ちですか。この中に手順が詳しく書かれていますのでよく読んでください。初めての方に具体的な手順をこの掲示板には書き切れませんのでよろしく。
参考ＵＲＬは私の持っている説明書です。
第８章　再セットアップする　に手順が載っています。
がんばってください。

参考URL：

http://121ware.com/e-manual/m/nx/lv/200405/pdf/l/ps/v1/mst/lvpcomn1.pdf

補足

daruma9389さん、早速のご教授ありがとうございます。
今まで何等問題なく起動・使用できていたものが突然立ち上がらなくなったものです。
このメッセージは再セットアップを意味しているのでしょうか？　壊れたファイルのみ修復する方法を知りたいのですが。よろしくお願いします。

回答No.2

tamacchi

一般的に言うリカバリＣＤをお持ちでないのですね？
で、新規インストールしようとするとエラーになるわけですか？

詳しい型番を教えてください。

探す気になればNECのHPでクリーンインストールの方法等見るのが早いと思いますが。

参考URL：

http://121ware.com/community/navigate/support/indext1.jsp?BV_SessionID=NNNN0182070829.1105347026NNNN&BV_EngineID=cccgadd

お礼

tamacchiさん　遅れましたがご回答ありがとうございました。
せっかくでしたが、新規インストールのエラーではありませんでした。
幸いなことにセーフモードで起動しましたので、データのバックアップを取って再セットアップしたいと思います。

回答No.1

freednia

NECのサポートの故障受付は３６５日２４時間やってます。
電話してみてください。
休日は繋がりにくいかも。

0120-977-121（フリーダイヤル）

お礼

freednia一般人さま、ご教授ありがとうございました。
なかなか繋がりませんね。根気強くやってみます。