メモリを交換したい。でも保証書の販売店のサインが・・・

質問

プリンストン製のPDD400-512×2 (DDR PC3200 512MB 2枚組)を
オークションで落札しました。
　iMacG5につけました。運良く起動してもフリーズしたり、まったく
起動しなかったり・・。純正のメモリに付け替えると大丈夫なので
メモリが原因だと思います。
　で保証書もあるのでメーカーに返品を考えているんですが、販売店の記入がないんです。それでも交換って可能ですか?

回答No.4

Fjord

>プリンストンのメモリだったんですか?
ですよ(^_^)
簡易書留でいきなり送りました(^_^;)
電話が来たので、調子悪い旨を伝えると、すぐに新品が戻ってきました♪
送ってしまえば、販売店印が無かろうと、
いきなり却下しないだろうという、いわば確信犯的...

回答No.3

noname#113260

「永久保証」ですが、ブリンストンが手元に無いので違うかもしれませんが、GreenHouseを見ますと

1.　ユーザー登録をされた方
2.　最初に購入された方が最初に取り付けたパソコンに対して
3.　購入後１ヶ月以内にユーザー登録された方。
　　それ以外は購入日より１年以内。

となってますが、ブリンストンはそうした記載はありませんか。
他社のメモリも見ましたが、大体こうした規定があり、厳密に言えば個人売買（最初に購入してない）や中古（最初に取り付けてない）は保証対象外と思いますが。
ブリンストンの保証書を見てないので、こうした規定が無ければ幸いです。

お礼

保証規定を読みました。ユーザー登録に関しての期限のような項目は
ありません。

製造上の理由での不具合と弊社が判断した場合は、新品交換また無償修理となりますって書いてあるから、とりあえずサポートセンターに
連絡かな?

回答No.2

Fjord

これ、永久保証でしょ? 送料負担OKなら、直接発送すれば良いかと。
購入時のお店シールを紛失した時、そのまま発送したけど、
別に何も言われなかったですよ(^_^;)
販売店が分かれば、持参すればいいから送料いらないんだけど...

お礼

永久保証です。
発送するときは、まずユーザー登録するんですよね?

いきなり送っていいんですか?まずサポードセンターに電話するとか・・。といっても平日は仕事でなかなか難しいのですが・・。

Fjordさんはプリンストンのメモリだったんですか?

回答No.1

redowl

このMMは、マックに対応していません。
下記で確認できます。

参考URL：

http://www.princeton.co.jp/search/product_detail.php?prnum=PDD400-512X2

お礼

すいません。間違えました。PAD400でした。
はやく返事をもらったのにすいません。