ビデオキャプチャーカードを取り付けると固まります

質問

先日の質問の続きです。I/Oデータのビデオキャプチャーカードを取りつけるとパソコンが固まるのです。デスクトップまで立ち上がったところでマウスポインタが動かないので、PowerSWを押して強制終了します。やり直したら正常起動しますが2度、3度やり直すときもあります。シャットダウンのときモニタは暗くなっているのにパソコンが落ちないときもあります。もっとも正常起動正常終了がほとんどですけど。ビデオキャプチャーカードを外してみたらこの症状がなくなりました。ビデオキャプチャーカードには相性問題がでるのでしょうか。それとも他に原因が？他の型番ならいいのでしょうか。型番はI/OデータGV-BCTV9（ソフトウエアエンコード）です。パソコンはAMD AthlonXP1800 HDD40GB メモリ256+512ＭＢでMentest86テストでエラーなしです。IRQの競合はありませんでした。

回答No.3

popesyu · ベストアンサー

キャプチャカードを付け替えた時はこの手のエラーがよくでます。
色々と検証した結果、こちらの環境ではDirectXをインストールしなおしたところ改善しました。

お礼

回答ありがとうございました。初心者なもんで　DirectXって　ん?なに？　ていどのレベルです。検索して少しだけななめ読みしました。入っていたのがDirectX9.0bでしてこれをDirectX9.0cにアップしました。同時にスロットの位置を変えてみました。結果はまだ回数が少ないのですが残念な結果の予感です。やはりメーカー送り濃厚です。

回答No.2

kensanken

はじめまして。

すでに、やってみえると思いますが、
挿す所を変えてみる？

でも、駄目なら、不良として見て貰えばどうでしょう。
外せば、正常なのでしたら。

お礼

ご回答ありがとうございます。メーカーのサイトをあさっていたら他の型番ですがQ/Aで
＞スロットの場所を変えて試してみる＜
と、ご回答と同じものがありました。価格COMでは相性も評価はいいし、検索してもトラブルはヒットしないので、初期トラブルかもしれませんね。試してみてダメならメーカー送りにします。

回答No.1

inaken11

お約束のドライバアップデートなどやってみましたか？

メーカーサイトに行くと、最新ドライバやアプリケーションソフトが置いてあったりしますが・・・
といっても２／１９以降変化ないみたいですね。
http://www.iodata.jp/lib/

自作機だと、マザーボードのＢＩＯＳもアップデートしてみたりするといいかも（自信なし）

参考URL：

http://www.iodata.jp/lib/

補足

回答ありがとうございます。ドライバのバージョンは手持ちのより１こ新しくなっていたので、ダウンロードして入れ替えてみましたが変化はありませんでした。残念。マザーボードのＢＩＯＳもアップデートは新米なので自信ありません。