osxのプリンターが認識されない

質問

osx10.3.6を使っているのですが、プリンタが使えなくなってしまいました。先日プリントエラーがでて、再起動した時から使えません。
プリンタリストを見てみると、すべてのプリンタが消えてました。追加しようとしても、項目に何も出てきません。プリンタードライバー、プリンタユーティリティーを再インストールしたのですが、同じでした。大変困っています。どなたか分かる方お願い致します。

回答No.4

yamag · ベストアンサー

エプソンのCD Direct Print 3　というソフトウェアを使ったことが
ありませんので、まったくの推測です。他の回答がないようですの
で書き込みさせていただきます。

エラーメッセージの　”セレクタでプリンタを設定してください”
という表記から考えて、CD Direct Print 3というソフトが、クラシ
ックモードのＯＳ９で動作していることはありませんか？
もし、クラシック環境で動いているようであれば、ＯＳ９を実行
した状態で、ＯＳ９用のドライバーをインストールしておかなけ
ればプリンターは認識されません。

お礼

返事遅くなって大変申し訳ありません。

OS9関係ではないようです。とりあえずは、別の人の家にデータ持ち込んでプリントしてもらいました。
未だ復旧せずです。
ありがとうございます。

回答No.3

yamag

もう少し具体的な事柄をお書きになった方がいいと思います。
例えばマック本体やプリンターの機種。
プリンターの接続方法、本体に直接接続しているのか、LAN
上にあるのか。本体に接続しているのならインターフェースは
USBなのかFirewireか等々。
質問の内容だけでは、答えが憶測程度のものになってしまうと
思いますよ

お礼

色々やってみたのですが、だめで、しばらく（2時間くらい）マシンを休ませて、改めて起動したら、なぜか追加項目の中にプリンタが！！
なぜでてきたのかは不明ですが、どれかの作業がゆっくり効いたのでしょうか？？
しかし、エプソンのCD Direct Print 3だけが未だプリンタを認識しません。他のソフト（イラレ、フォトショ等）では、問題なくプリントできています。
マシンはPower mac G4　788です。プリンタはPM4000PXです。
プリンタユーティリティー等ユーティリティーソフトも問題なく動作しています。
ただ、エプソンのCD Direct Print 3でプリントを実行すると、
「プリンタが設定されていません。セレクタでプリンタを設定してください。」とでます。
ソフトをインストール、初期設定破棄も効きませんでした。
ちょうど使うソフトのみが動かないなんて。。。

回答No.2

noname#161749

10.2までなら同様のトラブル時には、
管理ユーザでログイン後
起動ディスク/Library/Printersフォルダ内の、
プリンタメーカー名フォルダを削除して、
ドライバを再インストールして再起動するんですが、
10.3.xでも同様なのかどうかは不明。

お礼

返事、遅くなってすいません。
やってみます。
ありがとうございました。

回答No.1

asuca

接続自体は問題ないですか？
いちどＵＳＢなどの接続の部分をはずしてもう一度接続し直してみて下さい。
また、プリンタの電源を一旦切って２～３分後にもう一度入れ直してみて下さい。

お礼

早速のアドバイスだったのに、返事遅くなってすいません。
それも試したのですがだめでした。
一度マシンを休ませてみます。