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検疫にあるファイルの削除方法
MacOSXでNortonAntiVirusを使っています。 検疫にある項目をクリックしても選択できません。 「修復」「削除」「復元」なども薄い色のままで選択できません。どうしたら削除できるでしょうか。 検疫にあるファイル名は Incoming_Mail mbox message-TOx416c10.tmp.IHdxXL.scr などです。
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質問者が選んだベストアンサー
フォーマットと言うのは、リカバリーＣＤで、初期状態（出荷時の状態）に、戻す事です。 そうする事により、ウィルス（最初は偶然にできた不正プログラム）も、完全にいない状態に出来ます。 リカバリーの前には、大事なデータは、外部メディア（ＣＤ－Ｒ，ＭＯ，外付けＨＤＤなど）にバックアップをしてください。 忘れると、全てのものを、失う事になります。(^^;)
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- syunmaru
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せっかく検疫して有るのに、危険を避ける為に、「修復」「削除」「復元」なども薄い色のままでは有りませんか???。 削除の最善の方法は、フォーマットして、再インストールです。
お礼
ありがとうございます。おっしゃるとおり、薄い色のままなので「削除」したくてもできません。 フォーマットがよくわかりませんが、試してみます。
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