メーラーがいっぱいに？

質問

サーバーに5通メッセージがあります。合わせて16Mほどです。いつものように送受信のボタンでダウンロードしようとするのですが、一向にダウンロードされてきません。またそのダウンロードされてくる間にワードなどのほかのソフトを動かしているとものすごく動作が遅くなってしまいます。この症状は改善されるでしょうか？

回答No.3

noname#40123

それでしたら、メールサーバでの最大メール受信容量を
社内のネットワーク管理者に問い合わせてみてください。

というのはメールの場合、一部のメールサーバ（BIGLOBE等）を除けば、たいてい10MBが最大容量です。

そこに16MBの添付ファイル付きのメールを入れていると容量オーバーで、受信できなくなります。
また、他の同じメールサーバを利用している利用者にも迷惑です。

まず、使用できる容量を確認してください。
容量が20MB程度あれば
以前に受信してサーバに残っているメールがあると考えられます。
それらを全部削除してください。

Webメールチェックできるのであれば、Web上でメールを削除できます。
また、OEであればメールを受信後サーバから削除するようにルール設定できますので、設定してください。

また、容量の大きいファイルをやりとりする場合は、
別途ファイルアップするためのサーバがあります。
そのサーバを利用してファイルをやりとりするのが常識です。

ブロードバンド回線であっても、そのような容量の大きいファイルのやりとりは他の利用者に大きな迷惑を与えるので辞めてください。

ファイルアップサーバーとして、次のことを紹介しておきますので、そちらを利用してください。

宅ふぁいる便　　http://www.filesend.to/
はこ箱　　　　　http://www.hakobako.com/

上記のところにアップして、IDとパスワードを相手に知らせることで、ファイルのやりとりが出来ます。

お礼

ありがとうございました。なぜか、今回に限って同じメールが何通もウィルスソフトの受信フォルダに格納され続けていて、それが詰まってこのような現象になっていたようです。ウィルスソフトを一旦アンインストールしたら解決しました。いろいろ教えてもらったのにすみません。容量の大きいものはこれから注意したいと思います。

回答No.2

y_i

容量が16MBもあると結構受信時間がかかりますが、ADSLで実効速度がどの程度であるかといったことと、パソコン(性能、OS)によって違いはあると思われますが、10～30分程度で受信できるのではないでしょうか？
他のソフトの動作が遅くなるのは、ファイルを受信しているためディスクへのアクセスが多くなって影響されているものであり、症状の改善は難しいと思います。

お礼

ありがとうございました。なぜか、同じメールが何通もウィルスソフトの受信フォルダに格納され続けていて、それが詰まってこのような現象になっていたようです。ウィルスソフトを一旦アンインストールしたら解決しました。

回答No.1

noname#40123

おそらく、メールをダウンロードしている方にパソコンの能力をとられるので、
メールを受信しているときには他の作業は控えた方がよいと思います。

それよりも、なぜ16MBもあるような添付ファイル付きメールが来ているのでしょうか？

そのメールをサーバに連絡して削除したほうがよいです。
回線が何なのかわかりませんが、ISDN等のナローバンドだと、受信に１時間から30分は掛かります。

そうでなければ、OEの受信できるメールの最大容量を1000KB以下にしてみてください。
それで受信を制限した方がよいです。

それ以上の容量のメールが来て困った人がいて、
何とか大容量のメールを入れないように設定した方があります。

その方の質問と回答を見て、そのメールを受信しないようにしてみてください。

QNo.1126117　大容量メールがいきなり送られてきました。
http://okweb.jp/kotaeru.php3?q=1126117

お礼

ありがとうございました。画像ファイルを送ってもらう予定なので16MBというのは問題ありません。回線はADSLです。同じ社内のPCでは同じようなサイズのメールを簡単に受信できます。サーバにメールがたまっていることだけが、伝えられて、いまだにメールが受信できません。なにか他に考えられることがあるでしょうか？

補足

ありがとうございました。画像ファイルを送ってもらう予定なので16MBというのは問題ありません。回線はADSLです。同じ社内のPCでは同じようなサイズのメールを簡単に受信できます。サーバにメールがたまっていることだけが、伝えられて、いまだにメールが受信できません。なにか他に考えられることがあるでしょうか？