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アドウェア
ノートンアンチウィルスでパソコン全体をウイルススキャンしたところ、 アドウェアが何個か発見されました。 自動的に削除する機能で削除を試みたのですが、全ては削除できませんでした。 レジストリに追加されたものを消しても消しても、また出てきてしまっています。 このような事を何回も繰り返して、12個あったのが3個程度に減り、 自動的に削除する機能で残り1個となりました。 しかし、これがどうしても削除できないのです。 いろんなところで調べましたが、パソコンをリカバリするというしかないかもしれないと、 書いてあったところもあって不安です。 症状としては、 ・インターネットのホームのページが英語のサイトに書き換えられる。 (直してもたまにまた戻ってしまいます。) ・英語の変なツールバーが出てくる。 です。悪質なもででしょうか?また、個人情報などは盗まれますか? 本当に困っています。ご回答よろしくおねがいします。
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症状だけではどんなアドウェアが進入したのか不明なので詳細はお答えできませんが、「Ad-Aware SE」や「Spybot-S&D」をお試しになったでしょうか? こちらのソフトはアドウェア・スパイウェア専用の駆除ソフトです。どちらもフリーソフトなので手軽に利用できます。 また、スパイウェアなどの症状・駆除方法について詳細が出ているサイトがありますので、そちらを参考にしてみてはいかがでしょうか。「Ad-Aware SE」「Spybot-S&D」の入手方法・使用方法も掲載されています。 アダルトサイト被害対策の部屋 http://www.higaitaisaku.com/spyware.html
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- kazuof23
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#1 の回答と実質同じですが「スキエロテンプレート」も一読されると参考になります。 (ピンクのページでちょっと驚くかもね) Spybot, Ad-Aware SE, CWSherdderをどんな手順で使うのかの説明もあります・
お礼
ありがとうございました。 なんとか削除できたようでした。
お礼
ありがとうございました。 手動で、なんとか削除できました><