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受信BOXにメールが入らず、OLEXを再インストールしたい
どういうわけかいきなりここ2日分のデータが受信ボックスから消えて無くな りました。確認のため、メールを送ると、ちゃんと送れるのですが、受信は、 受信の音はするのですが、受信ボックスになぜかメールが入ってきません。 受信ボックスの下層に設けたフォルダに直接入るように設定しているメールは きちんと入っているので、最上層の受信ボックスだけの問題のようです。 なんだかとても不思議です。昨日パソコンを切る際、固まってしまったので、 強制終了させたのですが、その影響などありえるでしょうか。 いずれにせよ、OutlookExpressを再インストールしてみたいと思っています。 そこで質問なのですが、まめにWindowsのアップデートを行っているので、 すでにInternetExplorer&OutlookExpressは最新バージョンになってしまって いると思うのですが、その場合どのようにして再インストールできるでしょうか。 よろしくお願いいたします。
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補足
ありがとうございます。まずはお勧めの、アカウントを一度削除して再度アカウント登録、をしてみましたが残念ながら同じでした。(ただ受信中に棒グラフのようなものが出てくるところでは38件とかなりのメールの数でした。これはサーバにメールを残す設定にしていることとなにか関係しているのかもしれません。) そこで次に、教えていただいた方法でアンインストールしましたが、再起動後「レ」を付けると「コンポーネントが完了」だとかそんな感じのメッセージが出て、WindowsCDを要求されることなく、再インストールができてしまったようです。その後、受信できるか確かめましたがやはりできません(泣)。こんな不思議な現象初めてです。困りました。。。