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Windowsアップデートのダウンロード＆インストールが出来ない
1ヶ月ほど前よりWindowsのアップデートが出来なくなりました。高速インストールもカスタムインストールも駄目です。インストールの履歴を見ると、 インストールに失敗しました。エラーコード80200011 と書いてあります。サポートにあるようにインターネットの履歴＆キャッシュのクリアをして、ウイルス対策ソフトを無効にしてから試みても駄目でした。 Windows XP HE SP2適用済み ウイルス対策ソフト＆ファイアウォール マカフィー もし、情報が不足であれば補足要求して下さい。 どうかよろしくお願いします。
- lyu-lyu
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質問者が選んだベストアンサー
SP2はどうも色んな面で不具合があります。 画面が青くなってします。 XPのロゴから立ち上がらなくなってしまう。 独自システムが稼動しなくなる等々。 そんな、理由、我が社は、SP2のインストールサイトへの、アクセス規制を実施しました。 ●Updata 画面の管理者オプションから、ダウンロードセンタへの検索をクリックし手動でインストールしてみたらどうですか？
その他の回答 (2)
- Error110
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対策.1 ウイルスバスターなどのソフトウェアが稼動していると Windows Update からのダウンロードや製品の更新を失敗させる場合があるため、Windows Update で問題が発生した場合は、Windows Update 実行前に停止してから、もう一度試してください。 対策.2 サービスが、開始していない可能性もあります。 オンラインソフトを"DL&install"し、実行するとAutomatic Updatesなどのサービスを、停止させるソフトもあります。確認してください。 対策.3 マイクロソフトのサイトを覗いてみる。
お礼
マイクロソフトのダウンロードセンターより、ダウンロードし、その後インストールに成功いたしました。本日はお忙しい中のご回答、有難うございました。
- kotaechan
- ベストアンサー率38% (351/913)
＞SP2適用済み では、セキュリティーセンターの「自動更新」の設定はどのようになっていますか？そこをチェクする必要があるように思いますが。
お礼
先程No.1の方のご指摘どおりにダウンロードセンターよりインストールし、成功しました。 お忙しい中、本日はどうもありがとうございました。
補足
早速の回答有難うございます。 セキュリティセンターの自動更新の設定は、推奨にしており、毎日チェックしてアップデートがあれば20：00にインストールするように設定してあります。
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