W32.Netsky.p@mm!encに感染しました

質問

先日はお答えいただいてありがとうございました。
いろいろ教えていただき、ノートンアンチウィルスをダウンロードしましてチェックしましたら、
自分がW32.Netsky.p@mm!encというものに感染してることがわかりました。
それ以外に不明のファイルというものもいくつか見つかりました。
注意が必要な状態だとの表示があります。
このあとはどうすればいいのでしょうか？

まったく素人なもので、みなさんのお力をお借りしたいと思いまして質問させていただきました。
すでに知人には私のアドレスから覚えのないメールが行ってしまってるようで焦ってます・・・・。
ＯＳはＷｉｎＭＥで、ＯＵＴＬＯＯＫを使っております。

情報として足りない部分もあるかと思いますが、補足させていただきますので、どうかお力お貸しください。

回答No.1

ohkami-gin · ベストアンサー

まずはネットから隔離するというのが最優先事項だと思います。
その後は下記のURLに書いてあることを実行してみてください。
レジストリ値をいじったりということは見受けられないので、比較的簡単に削除できると思います。

参考URL：

http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/w/w32.netsky.p@mm!enc.html

お礼

ありがとうございます！

ＵＲＬに載っていることを一通りやってみました。
システム復元を無効にし、検疫で見つかったものを全て
削除してみましたが、システム状態は依然、注意が必要ですとなります。
まだ完全ではないということなんでしょうか？

ちなみにネットから隔離するというのは、
具体的にどうすればよいのでしょうか？
よろしくお願いします。

回答No.2

ohkami-gin

ネットから隔離するので一番手っ取り早いのは、コードを抜くのが簡単です。
ウイルスに感染した状態でのネットワークへの接続はウイルスをばら撒いてしまう可能性があるので、すぐ対処したほうがいいでしょう。
ウイルス感染中には必要がない限り（LiveUpdateなどの時）ネットにはつなげない方がいいです。
ウイルスの削除が確認できたらまたつなげても大丈夫です。

>>削除してみましたが、システム状態は依然、注意が必要ですとなります。
とのことですが、これはLiveUpdateを行っていないから出ているのだと思います。
まずは、LiveUpdateで最新のウイルス定義にしてみてください。

日ごろのウイルス対策が大切です。
LiveUpdateを毎日行うのが望ましいです。
少なくとも1週間に1回はした方がいいかと思います。
あと、どこから感染したのかという、感染源の特定も大切だと思います。

ウイルスはいろいろと大変だと思いますが、ちゃんと対策をとればそう簡単には感染しません。
対策頑張ってください（＾＾

お礼

回答ありがとうございます。
LiveUpdateを行ったのですが、
まだ注意が必要ですとなります・・・。

どうぞ、また回答のほうよろしくお願いします。