Ｋｏｒｇｏウィルスに感染

質問

昨日より、パソコンの速度が遅く、windowsが正しく終了されないため、ウィルスを調べてみたら、
W32.Korgo.Zに感染していることが分かりました。
サイトなどで、駆除方法を見てみましたが、
パソコン初心者であるため、何から初めてよいのか、分かりませんでした。
基本的な質問なのだと思いますが、
どなたか、アドバイスを頂ければ幸いです。
Windows XPを使っています。何とぞ、よろしくお願いします。

回答No.2

nobuchi · ベストアンサー

なるほど、ウィルス名からしてノートンですね。
こちらかな。
「W32.Korgo.Z」
http://www.symantec.com/region/jp/avcenter/venc/data/pf/jp-w32.korgoz.html

なかなか悪さのバリエーションが多いですね。

さて、そのページに「駆除方法」が載ってるわけですが、ノートンでの自動削除ができなければ、この手動削除を試す事となります。（ノートンを持ってるんですよね？）
で、おそらくこのページを見たけれども「よくわかんねー」って意味のご質問ですね？
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作業手順はこのような感じ。

０）「マイクロソフト セキュリティ情報 MS04-011」の修正パッチを入れる。
Windows Updateの手順。
http://www.microsoft.com/japan/security/square/guard/a04g11.asp
あるいは、修正パッチのダウンロード。
http://www.microsoft.com/japan/technet/security/bulletin/ms04-011.asp
１）システムの復元機能を無効にします (Windows Me/XP の場合)。
２）ウイルス定義を最新版に更新します。
コンピュータをセーフモードまたは VGA モードで再起動します。
３）システム全体のスキャンを実行し、W32.Korgo.Z として検出されたファイルをすべて削除します。
４）レジストリに行われた変更を元に戻します。
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上記の番号順のように進めればよろしいかと思います。
そのページには、かなり詳しく、要所にはリンクも置かれて説明してありますが・・。

これらの『どこ』が分かりませんか？
これらの『何』の意味が理解できませんか？

具体的に、どこそこの文章のどの部分、どこそこの言葉のどの手順、・・の意味が理解できないか提示してください。回答者の皆さんも、より具体的なアドバイスができると思います。
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「初心者」であるかどうかは関係ありません。
「初心者」である事は免罪符にもなりません。
誰でも、初めての事は「分からない」で当たり前なのです。

落ち着いて、そのページの説明を読み、
何が実行可能で、何が理解できないか整理してみましょう。
大丈夫、みなさんが助けてくれますから。

では、補足をお願いしますね。

お礼

初心者であることが免罪符にならない・・・
その言葉に刺激されて、なんとか駆除できました。
本当にありがとうございました！

回答No.1

kachimi

下記参照アドレスより駆除ツールを入手してみてはどうでしょう？

参考URL：

http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/w/w32.korgo.removal.tool.html

お礼

サイトをゆっくり見ながら、駆除できたと思います。
ありがとうございました！