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インターネットに接続ができない・・・

この前からなぜか パソコンを起動するとすぐに「エラーが発生しました。強制終了します」という表示や つけてすぐにパソコンがかたまってしまいます。そしてなぜかインターネットに接続をしようとしてエクスプローラのダブルクリックすると応答なしのような感じになって強制終了されます。インターネットオプションをひらくとURLがかいてあるところに 壊れました みたいなかんじの英単語がかいてあって なんどyahooのURLを入力してもかわりません・・・・これってウィルスなんでしょうか・・・??

noname#13104
noname#13104

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みんなの回答

  • 回答No.2

OSなどがわからないので、とりあえずの回答です。 ウィルス対策やスパイウェア対策はしてましたか? 記載されている症状だけ見ると、何かしらのウィルスに感染してると思われます。 対策を講じてなかったのなら、ご愁傷様ですが、No.1さんの回答にあるように、 OSを入れなおしたほうがよいと思います。 対策(Nortonやad-aware)してたなら、そちらで一度スキャンとかしてみては? 補足ですが、windowsupdateがバックグラウンドで勝手にダウンロードやインストールを始めてて、 PCが固まったり応答無しに見えることもあります。 そのときは手動でDLしてインストールすればいいのですが、症状から見て可能性は低いですね 最終的にはやはりOS入れなおしです。

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質問者からのお礼

回答ありがとうございます!やっぱりウィルスにたいなのでOSをいれなおしてみようとおもいます!

  • 回答No.1

1.起動後、F8キーを押してセーフモードで起動す  る。 2.システムの復元を行う。 3.1-2でだめなら ブートCD-ROMよりシステムの 修復を行う。

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質問者からのお礼

ありがとうございました!!ウィルス対策はしていないです・・・この1・2・3をやってみます!!

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