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最近、メール対応が少なくなっているような気が

最近、メール対応が少なくなっているような気がします。 つまり、HPを開いていても、メールは受け付けませんと書いてある場合です。 メールは電話に比べれば遥かに便利ですが、 メール対応が減少していることにはいささか疑問を持ちます。 おそらく、メールだとたくさん質問が来て、お礼も出さないから困ってるのかなと思いますが、 (推測抜きで)実際のところを教えてください。 つまりその理由は何であるのかを聞きたいです。

みんなの回答

noname#74310
noname#74310
回答No.2

メールをもらっても1時間以内には回答できないですね。 通常、即座に解決したいと思っている人が多いですから。 メール書くのは結構時間がかかります。電話で対応したほうが早いですね。 足りない情報がある場合は、ユーザに何回も聞き出す必要があり日数がかかります。電話であれば相手の状況、技術レベルが把握できます。 (メールが出来るひとは、Web等で自分で調べられますが)

noname#2813
質問者

お礼

ありがとうございます。参考にさせていただきます。

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noname#4643
noname#4643
回答No.1

SPAMばかりが届いて、サイトへの問い合わせや感想などのメールが全然来ないからではないでしょうか。 サイトを開いてメールアドレスを公開していても、閲覧者からのメールはほとんど来ないものです。1000アクセスに1通あればいい方なんじゃないだろうか。少なくとも、僕のサイトはそれ以下です(^^;)

noname#2813
質問者

お礼

ありがとうございます。参考にさせていただきます。 ちなみに私のサイトも、メール下さいとわざわざかいてあるのに いまだだれからも来なくて寂しいです。(涙)

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このQ&Aのポイント
  • 名刺の印刷用用紙に切り取り線がある場合、自分で作ったデザインデータをプリンタで印刷する方法を教えてください。
  • 使用するプリンタはエレコム株式会社のEPEW-MEW-M754TWです。
  • デザインデータ画像を使って名刺を印刷するための手順と注意点をご教示ください。
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