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突然メールの送受信が出来なくなりましたが・・
突然メールの送受信が出来なくなり （送受信のアイコンを押しても受け付けません・・） どうすれば解決するのか宜しくお願いします。 又、ウイルス等は受信していないと思うのですが・・・ アウトルックエキスプレス使用
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- qAIRAp
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もう少し詳しい情報が欲しいです。まずはあなたのPC環境はどうなのか。 ・WinなのかMacなのか。 ・ダイヤルアップ接続なのか、ルーターなのか。 ・ISDNを使用しているのか、アナログ回線なのか。 それから、受け付けない、と言うのは具体的にどのような事なんでしょうか。 ・エラーが出てきてしまうのか。 送信の時にだけ、エラーが出るのか、受信の時だけなのかまたは両方ダメか。 ・エラーが出る場合、どのようなエラーが出てくるのか。 エラーメッセージと番号をメモ取ったりなんなりして下さると嬉しいのですが。 ・エラーは出ず、何事も起こらないが送信（または受信）が出来ていないのか。 こんな感じでしょうか…？ とりあえずサポートしてあげる側の人も、送受信が受け付けません、 だけじゃどんな状態かわからないので、書いてあげると親切だと思いますよ(^-^)。
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