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海外添乗員経験者の方に質問です(^^)/
海外添乗員経験者、現役の方におききします。 私は採用試験に応募しようと思っています。 どんな小さなことでもいいので、アドバイス、経験談、体験談、内容、実情、なんでもいいので、ご回答してくれたら、とってもうれしいです。 よろしくお願いします。(^-^)
- julianod
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- boxer-k
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juiianodさん まず私は添乗員の現役ではありません。しかし１５年近く添乗員として働いた経験 があるのであなたの何等かの参考になれればと思います。あなたがどのような目的で海外添乗員を目指されるのか判りませんが私としては目的をもって仕事につかれるが良いと思います。この仕事は最初はとても刺激的で楽しいものですが、究極は サービス業です。いかに参加者を安全にしかも楽しませて連れ帰るという仕事です。時には無理難題、わがまま、事故、病気、などいろいろなことが降りかかります。そういうときに慌てず騒がず冷静に対処しなければなりません。私の場合は事前の準備段階でできるだけ現地の情報を調べ、何かあればどこに連絡をとるべきか 何回もシュミレーションして訓練しました。添乗は特に研修もなくたえずぶっつけ本番で初めての所でもベテランの振りしてごまかした事もありました。ただしこれは邪道ですよ。正直に状況が許せば事前に話して納得して貰うほうが良かったと思っています。添乗の極意というかいくつかのポイントがありますがあまりに無数にありすぎて答えるのに苦慮します。というのはなにがあなたにとって一番なのか わからないからです。そのなかでもいくつかお伝えします。 １．海外は日本と治安の面で違い危険だということを絶えず認識することです。 冒険目的の一人旅なら許されても、団体観光旅行では事故、事件はゆるされません。プロとして全員を楽しい思い出とともに帰還させることが仕事です。 ２．海外現地のスッタフを敬愛し大事にすること。こちらが雇用したガイドでも人間です、お願いするのと命令するのとでは見えないところで対応が雲泥の差です。 ただしなめられぬようにしめるところはしめる、主張すべきは主張する決然とした 態度と心構えは必要です。 ３。海外での自己の健康管理です。私はいついかなるときでも生水は決して飲みません。生ものも食べませんでした。途上国では氷さえ食中毒の原因になります。 油断大敵です。添乗員が病気ではプロ失格です。 ４．なにものにも恐れないチャレンジ精神です。新しものを吸収していく好奇心も 重要です。 以上本当はもっともっとアドバイスしたいのだけれどきりがないのでこの位にします。ただこれから採用試験に臨むのであれば筆記試験はあまり重要ではないと思います。先ずありのままの自分を見て貰い、自分がいかに人に対して思いやりがあり 事に当たって動ぜず、てきぱきと行動できるかを試験官にアピールするが良いと思います。あと英語会話能力には磨きを掛けてください。発音はへたでも構いませんよ。日本人英語で良いです。かっこつけずに積極てきに外人に話し掛けなまの英語を身につけて下さい。英語ができれば世界どこででもある程度はやっていけますから。余計なことだったかな。とにかく応援しています。頑張って下さい。具体的に質問があればまた回答いたします。
お礼
早速の回答、ありがとうございます。 目的ですか・・・。まあ、それはいろいろありますが。 実は、ずっと添乗員になろうとは思わなかったんですよね。周りには「なったら？向いてるんじゃない？」と言われてきましたが、あまりに大変そうなので、敬遠していたんです。でも、最近海外旅行が当たって行ってきたのですが、そのときの添乗員さんといろいろお話していて、挑戦してみたいな、って思ったんです。 偏見が入っていたというか、自分のイメージだけが暴走していたというか・・・。 今までサービス業にしかついたことはありませんし、これからもサービス業がいいし、向いてると思ってます。人に喜んでもらうのが好きだし、人の助けになることも好きです。 留学経験もあるし、海外で働いたこともあります。英語には何の問題もないのですが、短大を中退しているので、学歴だけが心配です。 だから、採用試験に挑戦するまえに、ＴＯＥＩＣだけは高得点を獲得してからにしようと思っています。 いろいろありがとうございました。 もし、また何かあったら教えてください。
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