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スキャンできない(HC psc1350)
みなさんこんにちは。 プリンタ(HPのpsc1350使用)でスキャンしようとすると「スキャンデバイスとの通信中にエラーが発生しました。」というエラーメッセージが表示されます。 パソコンの中のファイルを印刷する事は出来るので、USBケーブルとパソコンは正しく接続されているとは思うのですが… (ちなみに直接パソコンに繋いでいます。) どなたか解決方法を教えていただけませんか?
- syo1220
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質問者が選んだベストアンサー
#1です。再回答です。 プリンタを買ったときにCDが付いていたと思いますよ。それがドライバです。 ホームページからも入手できます。 以下のURLにはドライバを入手できるページへのリンクやよくあるお問い合わせなどが記載されています。 どうしてもダメだったら、以下URLからお問い合わせにもいけると思うので、症状を伝えてメーカーに問い合わせてみるのもいいと思います。
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- yumin_yumin
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私もHPの1350ユーザーです。 うちのは特に問題なくスキャンできてますが…。 とりあえずあのバカ容量のでかい、ドライバを入れ直してみたらどうでしょうか。
お礼
お返事が遅くなってしまい申し訳ありませんでした! あの、ドライバを入れ直すとはどういうことでしょうか? せっかくアドバイスいただいたのに、また質問してしまってすいません。
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