Yahoo! BB

質問

Yahoo! BBを本申し込みをメールにて行ったのですが、一向に工事連絡等がありません。
7月3日付けで申し込んだので、もう10日近くなります。地元はフレッツのサービス区域なので問題ナイト思うのですが、一向に連絡がありません。

ソフトバンクは、情報については一切公開していないようですしこれは一体？

どうすればよいのでしょう？ちなみに詳細の問い合わせメールを送ったのですが、返信無しです。このサービスは本当に実現されているのでしょうか？ホームページには、10日くらいで開通出来ると説明されていました。ところが未だ返信がありません。

問い合わせを電話で行いたいのですが、連絡先がわかりません。

上記についてどうかよろしく願いします。

回答No.2

hd77

雑誌で読んだ記事なので、地域によっても格差があるかとも思いますが、
YahooBBが現在、１ケ月以上開通までにかかる可能性があるそうです。
ちなみに、これも地域格差があると思いますが、知り合いがフレッツＡＤＳＬ
を契約したところ２週間程度で開通しました。
E-Accessは約９日程度で開通するそうです。
もしかしたら、今は申し込みがさっとうしているYahooBBが一番開通までに
時間がかかるのかも？
No1の方が言われているとおり、ＮＴＴ側の調査にはそれなりの時間がかかる
みたいですのですので。

お礼

No.1さんNo.２さんレスありがとうございました。

きっついですねー！何とも不満です。ソフトバンクは一体何を考えているのでしょうね？十分なサポート体制も期待できそうに無いですね。雑誌の記事によるとの事ですが、ソフトバンク自体がマスコミに発表した記事については、誰もまだ見かけていないようです。

No.1さんも根気よく待っていらっしゃるそうで・・・。僕もそうしたいと思います。nttは自分の所のサービスを優先する為に、他のサービスの調査を後回しにしているなんて事は無いのでしょうかね？

これだけ連絡が遅いと、いらいらして疑り深くなってしまいます。

今回は回答どうもありがとうございました。何か進展があり次第、また報告がてら書きこみをします。では

回答No.1

jacques

こんにちは。

私も申し込みましたが、まだ連絡はありません。
しかし、聞いた話によると、
NTTの回線の調査に時間がかかるそうです。

＞地元はフレッツのサービス区域なので・・・
それでも、各家庭に配線されている電話回線を調査する必要があるために
NTTの調査が入るということです。

ADSLを申し込む人が増えて、NTTの調査が追いつかないぐらいだそうです。
多分そのためではないでしょうか。

もうしばらく待ってみましょう。