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outlookにサインインできない
■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【windowsのメールをたちあげるとoutlook へのサインインを求められるが、その手順の中で、入力する情報がわからない。メールサーバーの選択がimap なのかpop かわかりません。パスワードがどれかわかりません。 pop受信サーバー、セキュアタイプ、ポート、smtpユーザー名、smtpパスワード、smtp送信サーバーとそのセキュア接続タイプなど、わからないことばかりです。ぷららの登録内容通知にある情報をそれらしいところに入力してもサインインできません。何かが間違っているのだと思いますが、わかりません。よろしくおねがいします。】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【windows10 から11 にアップグレードしてあります。 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【無線ＬＡＮ 】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。
- Masa2749
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- 121CCagent
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[Outlook（new）] メールを送受信するための設定方法を教えてください。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=8111-3745 言われているOutlookはOutlook（new）って従来からあったメールアプリの後継に当たるアプリの事でしょうか？ https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/ https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/standard/setup_pop3/ https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/standard/setup_imap/ などを参考にぷらら用に設定を読み替えてって事になりますが正直Outlook（new）はプロバイダのメールを送受信するにはあまり向かないかと。 Thunderbirdのようなフリーのメールソフトの方が使いやすいかも。
- hrthrthip
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使いたいメールアドレスはマイクロソフトが提供しているものでしょうか？プロバイダが提供しているものでしょうか？ マイクロソフトが提供しているものでしたらWebメールとしてアクセスしてimapやpopなどは聞かれないとおもうのでプロバイダのメールアドレスでしょうか。 その場合は、プロバイダから提供されている情報を入力してください。
お礼
早速のご回答ありがとうございました。プロバイダーからの情報だけでは、必要事項を入力しきらないので、解決は難しいようです。どの情報をどこに入力するかもわからないので、仕方ないです。プロバイダーへの問い合わせと解約も考えたいと思います。
お礼