筆ぐるめ29インストール、起動できない

質問

FMVWG2A37BＰＣ
筆まめ29がインストールできません。

5.インストール手順
・筆ぐるめ Support Library
1) 管理者アカウントでサインインします。
2) 「スタート」ボタンを右クリックし、表示されたメニューから
「エクスプローラー」をクリックします。
3) 本ソフトウェアが格納されているドライブ、フォルダーへ移動します。
4) 「FgwBridgeSetup」または「FgwBridgeSetup.msi」をクリックします。
5) 以降は表示された画面に従って、設定を変えずに操作してください。
以上でインストールは終了です。
2，3，4がエクスプローラークリックしても3，4へいきません。

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■ 6.インストール確認手順

・筆ぐるめ Support Library
1) 「スタート」ボタンを右クリックし、表示されたメニューから「アプリと機能」をクリックします。
2) 「アプリと機能」ウィンドウに、「筆ぐるめ Support Library」が表示されていて、
製品バージョン「29.0.0.0」であれば、 正しくインストールされています。
・筆ぐるめ Support Libraryインソールして、クリックしても起動しません。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.2

naranoocchann

再インストール出来なければ、購入時の状態に戻すぐらいです。
もし 可能でしたら、注意事項を良く読んで実行してください。
なお 大事なデータのバックアップや回復キーの取得などしておくと無難でしょう。

[Windows 11] パソコンを初期状態に戻す(リカバリ)方法について教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=0811-3007

[Windows 11] デバイスの暗号化の回復キー(BitLocker 回復キー)を取得する方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=2211-2868

補足

ご丁寧にありがとうございます。
・リカバリできるようにはしています。
・回復キーもメモって一度使用しました。
・年賀状作成に使用していましたが、年賀状やめる事を検討します。
・筆ぐるめでなくても、作成する時はワードと無料の住所禄ソフトで作成
しようと考えています。

購入時の状態に戻すようなソフトでないので、
あきらめます。
・時間をおいて、再度確認してみるようにします。
お手数おかけしました。

回答No.1

naranoocchann

お使いのパソコンは最初から筆ぐるめ29がインストールされていると思います。
状況は分かりませんが、下記要領で再インストールしてみて下さい。
なお、頓珍漢な回答でしたら、スルーして下さい。

[筆ぐるめ 28〜31] 再インストールする方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=5&PID=2611-2293

補足

早急にご回答ありがとうございます。
最初からインストールされていました。
・環境・・・で起動しなかったり、
入力していたデーターがありませんでした。
ＨＰの手順でやってみましたが
９の赤□、１３の□が出てきませんでした。
他に方法がないか教えて頂きたいと思い投稿しました。