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DCP-J567N iPhoneと接続できない
■製品名を記入してください。 【 DCP-J567N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 コピー機はWi-Fiに接続しているがiPhoneと連携?できず、製品がみつかりませんと表示が出る 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 iOS18.1.1 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 iPrint&scan 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- papis
- ベストアンサー率70% (3727/5273)
>iOS18.1.1 >iPrint&scan 11月20日にアップルからリリースされた、 iOS/macOSの最新パッチ適用から、 Brotherプリンター周りで似たような質問が この掲示板に複数上がっている状態で、通常取りうる手段(ルーターとの再接続、アプリやドライバーの入れ直しなど)を取っても改善が見られないことから、AppleなりBrotherなりの見解待ち、という状況になっているかと思われます 11/3リリースの6.14.2適用済みならば、 現時点で特にApple側からもBrother側からも情報はないようで、 利用者側としては待ちの状態かと思われます
回答受付中のQ&A
- 最新ニューソフトCDラベラー DCP-J940N
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■製品名を記入してください。 【 DCP-J940N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 パソコンを替え最新アプリをインストールして印刷しようとしたら用紙種類選択でCD/DVD/BDがなく印刷できませんでした。どうすればいいでしょうか? 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10home 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LANかbluetooth 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- プリンター・スキャナー
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- 掃除を促すアプリが消えない
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至急助けてください アンドロイドスマホを使っています ここ数日、Sweeper-phone-cleanerとか、携帯が使えなくなるからとかいうアプリが画面が切り替わって突然出てきてとても困っています。消しても消しても、再起動しようが何しようがすぐ出てきます。今すぐ掃除するにひょっとしたらクリックしてしまったのかもしれません。。どうしたらいいか教えてください
- Android
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- iPhone 写真アプリ
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iPhoneを最新バージョンにアップデートしたところ、写真アプリで見れない動画が出来てしまいました。画面上に!マークが出ていて押すと「ビデオを読み込めませんこのビデオの高品質バージョンの読み込み中にエラーが起きました」とメッセージか出ます。これはこの動画は今後見れなくなるということでしょうか治す方法はありますか? 先日亡くなってもう動画でしか見ることが出来ないのに猫の動画のほとんどが見れなくなり私は機械に疎く直せず困っています。どなたか詳しい方解決方法を教えてください🙇🏻♀️
- iPhone・iPad・iOS
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- ポケトークS
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼製品名・型番 ポケトークS ▼通信方法 SIMカード) ▼お困りごとの詳細をご記入ください。 ボタンを押しながら話しても、反応がないことがある。 あるいは、 〈使い方〉ボタンを押したまま話してください。 という表示になる。 再起動しても変わりませんでした。 どのように対処したらよいでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- その他(PCパーツ・周辺機器)
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- DCP-J526N 印刷が途中で止まってしまう
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■製品名を記入してください。 【DCP-J526N】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷が途中で止まってしまう。ジョブを表示させると「プリント中-ジョブの完了を待機しています」と表示されたまま動かない 試したこと:PC再起動、プリンター電源オフ、USBを外す、設定からプリンタを削除、プリンタドライバー削除、プリンター再設定、プリンタドライバー再インストール】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【macOS Ventura13.7.1】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- プリンター・スキャナー
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- 外付けDVDドライブがM1 Macに認識されない
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用のHDD製品の型番(例:SGD-MZ・ELP-PTVなど) ===ご記入ください=== LDR-PMG8U3LBK ・ご利用の端末タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ノートパソコン ・ご利用の端末の型番(例:iPadPro・iPhone13など) ===ご記入ください=== Macbook pro M1シリコン ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 最初から認識されない ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・エラーが発生する・ロックされる) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 外付けDVDドライブがM1 Macbookproに認識されません。 対応しているのかエレコムのHP上で確認したいのですが、外付けDVDドライブの型が古いのか説明書を見ることもできませんでした。 電源は供給されており、ディスクを入れる部分の開閉ボタンは機能しています。CDを入れて閉じても、Mac上では認識されません.M1シリコンになる前のmacでは認識されていて動いていました。 古い方なので新しい光学式ドライブでないとM1 Macに認識されないということがあるのでしょうか? 原因がわかる方、ご教示よろしくお願い申し上げます。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- ドライブ・ストレージ
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- のぞき見防止フィルターについて
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 のぞき見防止フィルター ・製品名・型番 ===ご記入ください=== のぞき見防止フィルター EF-PFMK133W2 ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 2024/12/08 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。 ===ご記入ください=== 視野角度60° 正面からの画面はハッキリ見え左右約30°より外は真っ黒! と商品に表示されていたので購入しましたが、視野角度の外から画面を見たら真っ黒ではなく、少し黒くなったくらいにしかならず、のぞき見防止の役割を果たしていません。(画面に何が表示されているか分かるレベル) この商品は、真っ黒との謳い文句ですが、見えてしまうのは不良品なんでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- その他(PCパーツ・周辺機器)
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- PIXUS TS3730スキャンJPEG?名刺は?
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PIXUS TS3730の購入を検討中です。 ・手書きした絵や図を取り込みPC上でイジル予定です(CAD他)取り込んだ絵的な物のファイル形式はJPEGですか? ・名刺の作製は可能ですか?Easy-PhotoPrint Editorにて編集したものを”汎用”の切り抜き名刺用紙に貼り付けは可能ですか?(裏面は使えない。縦向き不可、などの条件はありますか?) ・上記のような使い方がストレスなくできる機種はありますか? ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
- プリンター・スキャナー
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- PCやスマホからのネットワーク印刷が止まる
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■製品名を記入してください。 【 DCP-J982N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 PCやスマホから、wi-fyで印刷すると、データ受信中と表示され、しばらく、プリンターからキューンと音がして、印刷は止まる。その後スマホ側には、印刷中にエラーがありましたと表示される 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 iOS 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 無し 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- プリンター・スキャナー
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- スマホフィルム faceIDが使えない
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== Iphone16 plus ・製品名・型番(例:HCS-WFS01など) ===ご記入ください=== PM-A24BFLPBLR ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== スマホフィルムを貼った時点から ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== faceIDが使えなくなった 一度faceIDをリセットした後、再設定しようとしたら、今度は再設定もできず ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- その他(PCパーツ・周辺機器)
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- パソコン乗換ガイドをダウンロードしたい
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Windows11を新規にクリーンインストールしたので、パソコン乗換ガイドをダウンロードしたいです。 ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。
- Windows 11
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- スキャンできない
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■製品名を記入してください。 【 DCP-J552N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 スキャンできなくなりました 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 USBケーブル 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】Windows8/8.1/10/11でのスキャン機能の使用方法|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12322 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- プリンター・スキャナー
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- フエイスブックについて教えて。
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いつも質問ばかりですみません。フエイスブック教えてもらって毎日記事を投稿していますが前の夜記事書いてそれを投稿して翌朝初めて皆さんに見てもらうことはできませんか?前の夜投稿を済ませてしまいたい。朝少し仕事があるときなど思う時間に表示できないのです。一発で記事投稿の場面にクリックしたら表示出来たら有難いのです。無理でしょうか?ITにうとい高齢者です
- デスクトップPC
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- スマフォが勝手に電話した
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私は、別室に、スマートフォンを放置していて、触ることもしなかったのに、知らぬ間に、勝手に、妻と知人に、私のスマートフォンが、電話をしていた。 その電話を受け、妻と知人が、 「何の用ですか?」 と聞いてきて、初めて、私の電話番号から、発信されたことを、知った。 でも、私は、スマートフォンを触りもしていなかった。 しかし、確認したら、発信している履歴が、表示されている。 その後、同じことは、起きていないので、静観している。 一時的な混線か、番号の乗っ取りか、こんなことが、どうして起きたのか、お教えください。 また、今後の対応も、お教えください。 よろしくお願いします。 因みに、OCNモバイルONEの、音声SIMを使っています。
- スプレッドシートで条件に応じて演算子を変動させたい
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複数の数に対して四則演算を様々当てはめた時の計算結果を一覧にしたいと思っています。 例えば2, 3, 4という三つの数字なら、2+3+4=9や2-3x4=-10といった具合です。この場合は、4の3乗なので64通りの式ができます。 表計算ソフトは値が変動することには適していますが、式自体が変わることにも対応できたりしますでしょうか? 当然ですが、セルに演算子をいれておいて&で結合しても文字列になるだけで、求めるものにはなりません。 ifで分岐させようにも結局64通りの分岐ができるだけで、式を手入力した方が速いです。 最終的に目的が達成されればどのような方法でも大丈夫です。
- オフィス系ソフト
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- MFC-6887CDW-AのBKのインクを交換
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■製品名を記入してください。 【 MFC-6887CDW-A 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 インクを検知できません 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 Wi-Fi 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- プリンター・スキャナー
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- j528nをmacでA4原稿縦2倍横2倍で印刷
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■製品名を記入してください。 【DCP-J528N】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【macでA4原稿を縦2倍横2倍ののりしろもあるポスター印刷をしたい。どうしたら良いか?】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【MacOS】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【DCP-J528Nのソフトしか使っていない】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- FAX
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■製品名を記入してください。 【MFC-L3770CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 FAXの受信が本体で出来たり、電話機の方にに入ってしまうことがある 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 WINどws10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 USBケーブル 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 光回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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