こどもちゃれんじステップパッドにWi-Fiがせつぞ

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

タブレット
・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

こどもちゃれんじのステップnext
・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

いま初期設定をしています
▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

Android式とありスマホiPhonepcはサーファーでこれは従来通り接続できるがこどもちゃれんじのパッドには接続できない

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.2

celtis · ベストアンサー

下記のページにチャレンジパッドNextの解説動画がありました。
うまくいかない時は「何分何秒の操作で◯◯というエラーが出る」のように補足すれば、より適切な情報が得られると思います。
https://faq.benesse.co.jp/faq/show/65210?site_domain=help

回答No.1

121CCagent

こどもちゃれんじのステップnextについては詳細がわからないので何とも言えません。
ベネッセに問い合わせみるとか。