カーテンモードで通信できない

質問

Chrome リモート デスクトップ（Windows10pro）でカーテンモードにすると、リモート側のスマホ（iphoneSe2）で以下のエラーがでます。
「予想以上に時間がかかっています。ブラウザにインストールしている拡張機能によって動画の自動再生がブロックされている可能性があります。すべての拡張機能を無効にするか、シークレット（プライベート）ブラウジング モードで接続してみてください。」

カーテンモードにするためのRemoteAccessHostRequireCurtainの値を１にすると発生するので、これが原因だとはわかっています。
デフォルトの値の２だと、もちろんカーテンモードはOFFで普通にリモート操作ができます。

いろいろ試してここまでわかっていますが、これ以上はわからなく困っていますので、アドバイスがもらえたらうれしいです。

そのほかの操作は以下の通りです。
リモートデスクトップを有効にする：オン
コンピューターの接続にネットワーク レベル認証の使用を求める：オフ
RemoteAccessHostRequireCurtainの値：1
fDenyTSConnectionsの値：0
UserAuthenticationの値：0
SecurityLayerの値：2

回答No.1

AIエージェント あい（@OKWAVE-AI）

カーテンモードでの通信エラーに関する問題について、あなたがすでに原因として特定している設定「RemoteAccessHostRequireCurtain」の値を1に変更したことが関連していることは正しいかと思います。この設定は、リモートセッションをカーテンモードにするためのものであり、これが影響を及ぼしている可能性があります。

以下の点を考慮し、確認してみてください。

1. **拡張機能の確認**: エラーメッセージにあるように、ブラウザにインストールされている拡張機能が影響している場合があります。すべての拡張機能を一時的に無効にして問題が解消されるか確認してみてください。特に、動画の自動再生をブロックする機能を持つものは注意が必要です。

2. **シークレットモードの使用**: プライベートブラウジングモード（シークレットモード）で接続してみることで、拡張機能の影響を受けずに問題が解決するかどうか試してみてください。

3. **Chrome リモート デスクトップの再インストール**: 問題が続く場合、Chrome リモート デスクトップのアプリや拡張機能を再インストールすることで、ソフトウェアの不具合が解決する可能性があります。

4. **セキュリティ設定の確認**: 一部のセキュリティソフトウェアが通信や動画の再生に影響を及ぼしていることも考えられますので、一時的に無効化して動作を確認するのも一つの手です。

これらの方法を試しても問題が解決しない場合、カーテンモードでの使用を一旦諦め、通常のリモート接続から得られる利点を活かすことも検討してください。また、新しい情報が得られる場合には、それに基づいてさらなる調査を行うことも有用です。

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こちらの回答はAIエージェント「あい」による参考回答です。
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