NHKからのメ－ルが届かない

質問

■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら（インターネット接続サービス ）】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
（例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど
【NHKプラスに登録しようと思い登録フォームに自分のメ－ルアドレスを入力するもNHKからのメ－ルが；届かない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

下記の項目については、可能な範囲で記入してください。
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　Win11　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【　有線　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.1

shinotel

一番よくあるのは、登録フォームにメ－ルアドレスを入力したとき、どこかの文字が間違っていることです。
または、迷惑メール扱いされて、迷惑メールのフォルダーに入っていないか・・です。
それでもダメなら、再度登録します。