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DCP-L2660DW 手差し印刷時の汚れ

■製品名を記入してください。 【DCP-L2660DW】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【手差しで長形3号の封筒の宛名を印刷した時、印刷面に印刷した文字がローラーで転写されたように別のところに印刷されてしまいます。設定を「封筒」以外の「封筒(薄め)」や「封筒(厚め)」にしても結果は変わりません。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【Microsoft Word】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 121CCagent
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回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpl2660dw こちらですか。 【レーザー プリンター】印刷面が汚れます https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10254 などが一般的な対処法になりますね。 念の為、長形3号の封筒と同じサイズにカットした普通紙・コピー紙でも同じことが起こるのか?確認するとか。

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