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ワークファイルエラーが表示、解決策

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・購入製品(パーソナル編集長 Ver.15/パーソナル編集長 Ver.14など) ===ご記入ください=== パーソナル編集長 Ver.14 ▼パソコンのOS(例:Windows10など) ===ご記入ください=== Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:インストールできない・PDF出力ができない・印刷がうまくされないなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== パーソナル編集長Ver14を編集中「ワークファイルの書き込みエラー」が表示され、これ以上、書き込みできません。何度、試みても「保存」できない。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

みんなの回答

  • ware121
  • ベストアンサー率42% (1160/2736)
回答No.1

他の事例があるようですが、解決に至っていないようです。パーソナル編集長 Ver.14はサポートが終了していますのでソースネクストへの問い合わせもできません。最新バージョンの「パーソナル編集長 Ver.16」にするしかないかもしれません。ダメ元でメモリの状況確認、パーソナル編集長 Ver.14の入れ直し(アンインストール、再インストール)してはいかがですか。 【メモリ状況確認】 パーソナル編集長 Ver.14が開いている状態で。 スタートを右クリック → タスクマネージャー → プロセス → メモリの%を確認 メモリが逼迫している場合は、メモリの追加/増設が必用です。 【アンインストール】 スタート → コントロールパネル → プログラム → プログラムと機能 → 整理一覧の「パーソナル編集長 Ver.14」アイコンを右クリック → アンインストール → 以後画面も指示に従う *「このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか?」が表示されたら「はい」をクリックする。 【インストール】 マイページにログインして「パーソナル編集長 Ver.14」アイコンをクリックしてダウンロード&アンインストール 「パーソナル編集長 Ver.14」製品Q&A → https://fudemame.net/support/support/product/personal14/faq/

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