強制初期化はできますか？

質問

TS3530のプリンターが先日【p09】というエラーが出てどうにもこうにも使えません。
強制的にリセットとかして使うことができるのかなと思うのですが、その方法が検索してもよく分からず、このエラーの解消法を含めてご存知の方は教えて頂けたら助かります！よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.4

chie65536（@chie65535） · ベストアンサー

追記。

TS3530の場合、エラー時のサポート番号は、印刷しようとしたパソコンの方に表示されます。

プリンタ本体には「P」「０」「９」のように、エラー番号が１文字づつ表示され、サポート番号は表示されません。

なお「P09」の場合のサポート番号は、５か６か８で始まる４桁なので「電源を入れ直してもエラーが消えない場合は修理しない限り直らないエラー」です。

詳しくは、以下のページの「エラーコードP09」の所をご覧下さい。
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/ErrorCode/TS3500%20series/JP/ERR/err_t_07_01.html?ref=err_t_07_01

お礼

ご丁寧にありがとうございました！
どうしたものかと、コンビニを何度も往復してたのですが、買い直すべきか迷っていて、ご回答を拝見して決心がつき買い直しました！
貴重なお時間をありがとうございます！

回答No.3

chie65536（@chie65535）

＞TS3530のプリンターが先日【p09】というエラーが出てどうにもこうにも使えません。

P09は「故障」の表示のようです。

P09の後に、４文字の「サポート番号」が表示されていませんか？

表示されている「サポート番号」を確認し、以下から該当番号の対処方法を調べてみて下さい。
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/ErrorCode/TS3500%20series/JP/ERR/err_contents0100.html?ref=err_contents0100

このサポート番号が５や６や７、８、Ａ、Ｂから始まる場合は、公式サイトに
ーーーーー
プリンターの電源を切ってから、電源プラグをコンセントから抜いてください。

プリンターの電源を入れ直してみてください。

それでも回復しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソナル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。
ーーーーー
と書いてあります。

なので、修理に出して故障個所を直さない限り、プリンタは動作しないでしょう。

回答No.2

121CCagent

強制的にリセットするような方法は知らないですね…

https://canon.jp/support/repair/repair-products?pr=5476
【インクジェットプリンター】 修理料金について
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/100511
書かれている内容だと修理に出すか？買い替えるか？って選択になりそうな気はしますが。

お礼

ご回答ありがとうございます！調べてみると修理より買う方が断然安いので、おかげさまで買う決心がつき購入できました！
ご親切にありがとうございました！

回答No.1

p-p

TS3530プリンターのリセット方法は以下の通りです12:

プリンターの電源を入れる: プリンターの電源が入っていることを確認します。
セットアップボタンを押す: プリンターの操作パネルでセットアップボタンを押し、液晶モニターに「17」を表示させます。
モノクロボタンまたはカラーボタンを押す: これにより、すべての設定情報が初期化されます。管理者パスワードも初期化されます。
注意点として、初期化を行うとWi-Fi接続情報なども削除されるため、再度設定が必要になります1。

補足

早速のご回答ありがとうございます！
やってみたのですが、どのボタンをおしても何の変化もなくずっと電源ボタンとエラーボタンが交互に点滅しているだけでした。
液晶画面もずっと【P09】と流れるだけでコンセントを日を置いて入れ直しても全く変化ないです。
せっかくご回答頂いたのにすみません！
ありがとうございました！