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HDDが動かない

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== 外付けHDD ・製品名・型番(例:MF-EU201GBK・MF-JU208GBK2など) ===ご記入ください=== ELD-XED030UBK ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 二週間前 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続が解除される・反応がしない・データの移動の仕方を知りたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 最初の異常は正常作動時HDDのブルーランプが点灯するのに二週間前より弱いブルーランプ点灯で作動せず。本日正常作動時のような明るいブルーランプ点灯したが、やはりノートPCに読み込みがなされない。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

みんなの回答

  • kunuso
  • ベストアンサー率25% (235/921)
回答No.3

とりあえず、HDD接続した状態で・・・ ・コンピュータの管理(Windowsキー+X で出るメニュー内にある)⇒ディスクの管理から確認。(未フォーマットになっているかも) ・デバイスマネージャーから、ディスクドライブやUSBの項目でハードウェア変更のスキャン、を試してみる。 ・挿すUSBポートを変えてみる。 可能なら・・・ ・接続するPCを変えてみる。 ・OSを変えてみる。(手っ取り早いのは、LinuxのLive起動。) ・中身を取り出して、別のUSB変換ケーブルで繋いでみる。(可能性は低いが、ケース側の故障も考慮。) 【HDDの健康状態を確認する方法】 https://crystalmark.info/ja/download/ ココから「CrystalDiskInfo」というソフトをDLして、使ってみる。(zip版が手軽で良い) HDDが認識していれば状態が表示される。 赤色で「異常」、黄色「注意」となっていたら、故障或いは故障近のHDDという事。 細かくいうと後者はエラー項目次第では大丈夫なのだが、分からない人は交換をオススメ。 異なるOSを試すなら、分かりやすいUbuntuのISOをDLしてくれば良いでしょう。 あとは、 https://rufus.ie/ja/ 例えばこういうの使って、ブート用のUSBメモリを作成する。 使用しているPCがBIOSかUEFIかは確認しておく。 検索窓からMSinfo32で、システムの要約⇒BIOSモードで確認出来る。 すぐ思い付いたものだけザっと書いたが、大体こんな感じでHDDの異常やファイルの存在を確認する。 アクセス出来ないHDDからのファイル救出方法もあるが、簡単ではないのでそれはまた別の話。

回答No.2

故障の可能性もありますが、いったん設置の向きを変えてみて状況に変化があるか試されてはどうでしょうか。 例えば立てているなら寝かせて、寝かせているなら立ててという具合です。勿論、斜め45度もありです。 回転する軸への負荷を変化させると、ディスクの不具合であれば一時的に復活する場合もあります。そのすきにデータをどこかに退避されることをお勧めします。 この方法で回復するなら故障まで猶予がありませんので。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15630/30044)
回答No.1

https://www.elecom.co.jp/products/ELD-XED030UBK.html こちらですか。 書かれている内容だと修理や買い替えしか選択肢は無いかな?とは思います。

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