更新時に契約内容の変更は可能か？

質問

更新が間近なのですが、ESETインターネットセキュリティでの契約をESET HOMEセキュリティ プレミアムに変更は可能でしょうか？　可能な場合、購入価格は割引なしとなりますか？

※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

回答No.2

kitani

下記にあるように、ESETインターネットセキュリティであれば、後継の ESET セキュリティエッセンシャルへ更新できます。

製品ラインアップの変更と有効期限の延長方法について｜ESETセキュリティソリューションシリーズ
https://eset-info.canon-its.jp/home/lineup_old_2023.html

これを上位機能を有する ESET HOMEセキュリティプレミアムに変更できるかどうかについては、下記を見ると可能なようには見えます（エッセンシャル→プレミアム）

利用台数を増やしたり利用製品を変更したい | ESETサポート情報 | 個人向け製品 | キヤノンITソリューションズ
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/236?site_domain=private

ただ現状は、まだエッセンシャルではないということもあるので、詳しいくとについて下記のサポートに問い合わせるのが良いかと思います。

お問い合わせ窓口（サポートセンター）のご案内 | ESETサポート情報 | 個人向け製品 | キヤノンITソリューションズ
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/368?site_domain=private

回答No.1

ts0472

更新時に台数や年数の増加　バージョンアップ　は可能だったと記憶しています

購入ではなく更新なので割引などは無いです　何ヶ月か早めに使い始められる程度（間近であれば利点は少ないかも？）
https://eset-info.canon-its.jp/home/update/price.html

更新費用よりパッケージやダウンロード版の方が安価であれば　期限切れのタイミングで新規登録するのも１つの方法です　製品版から更新はできない