回復 お使いのPC～ になってしまい起動できない

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
NECデスクトップ　DA770/A
ウィンドーズ8.1から10にしてありました
接続方法 無線LAN
▼調子が悪くなってきたのでバックアップを外付けHDDに取ろうとしたら
途中で止まっていて
表示が

回復　お使いのPCまたはデバイスは修復する必要があります
要求されたデバイスが接続されていないか、デバイスにアクセスできません。
エラーコード：Oxc000000f
回復ツールを使用する必要があります。インストールメディア（ディスクやUSBデバイスなど）がない場合は、PC管理者またはPC/デバイスの製造元にお問い合わせください）
再実行するには、Enterキーを押してください
回復環境に入るにはF1を押します
スタートアップ設定を表示するには、F8を押してください
UEFIファームウェア設定を表示するには、Escキーを押してください

以上になっていました
現在外付けブルーレイドライブです
マウスも外付けの無線マウスを使っています

電源の入れ切れをやってみてもダメ
EnterキーでもF1でもF8でもEscキーでもだめです
リカバリーディスクを使っても
最初は少し動くのですが途中で止まり画面進展がありません
F2のBootの設定も良くわかっていません

どうにかなりますでしょうか
それともダメですかね

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

回答No.1

are_2023 · ベストアンサー

それはシステム（Windows）が入ってるPC内部のHDDかSSDが壊れてます、読み書きできない状態です

HDD（SSD）を交換してOSをインストールする以外にそのPCを使う方法はありません

お礼

決断が付きました ありがとうございました

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回答No.3

naranoocchann

残念ですが、内蔵ストレージの故障の可能性が高いので、データの取り出しは厳しいと思います。

お礼

決心がつきました ありがとうございました

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回答No.2

ware121

エラーコード：0xc000000fはHDDを認識してないエラーです。メーカーの修理対応期間は過ぎています。メーカーへの修理依頼はできません。ご自身で内臓HDDを購入してパソコンを分解してHDDを交換してOSをインストールするかパソコンの買い替えを検討したらいかがですか。

修理対応期間　→　https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/partslimit/pdf/newlavie-dt.pdf

NEC一体型PC LAVIE PC-DA770DABのHDD交換　→　https://www.4900.co.jp/content/31685/

お礼

気持ちが決まりました ありがとうございました

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