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DCP 528 用紙が送られません

■製品名を記入してください。 【     DCP-J528N   】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【       0.09mmのカラー用紙(黒)に印刷しようとしたところ、手差しトレイは、「給紙されません」普通の紙セットだと紙を送る途中で(印刷される前に)紙詰まりをおこします。                 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【      Android  】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【       無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 121CCagent
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回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj528n こちらですね。 https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/dcpj528n/spec/index.aspx を見ると「普通紙:用紙厚さ0.08mm~0.15mm」とはありますね。 あくまで普通紙の場合で言われている「0.09mmのカラー用紙(黒)」が普通紙と同じ扱いで良いのか?までは判断しかねます。 給紙ローラーを清掃する https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcpj528n_jpn/doc/html/GUID-74A0309E-0A97-4A82-B716-430920841953_1.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpj528n&broug=in みたいなのをして見るぐらいしか思い浮かばないですね…

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