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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ライセンス認証できない)

ライセンス認証失敗の悩み

このQ&Aのポイント
  • ライセンス認証ができず困っているユーザーの相談。
  • Polaris Office LiteをWindows11にインストールしたが、認証で問題が発生。
  • ソフトを再インストールしても解決せず、不良品の可能性を疑う。

質問者が選んだベストアンサー

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  • okvaio
  • ベストアンサー率26% (1986/7632)
回答No.3

https://support.sourcenext.com/fa/support/web/knowledge11842.html?suid=0bd02bed-4910-4d5f-b759-898420c35b1e このリンクのページ最下部に、問い合わせボタンがありますので、 直接、ソースネクストに聞いてみて下さい。

noname#262568
質問者

お礼

ソースネクストに直接問い合わせてみます、ありがとうございました。

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その他の回答 (3)

回答No.4

Polaris Office Liteは21桁のシリアルを登録して25桁のライセンス登録なのでシリアル登録して有るのかな。

noname#262568
質問者

お礼

シリアル登録済みです、ソースネクストに直接問い合わせてみます、ありがとうございました。

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回答No.2

Polaris Office Liteをアマゾンで買ったのではと思うが。 ソ-スネクストを開きソ-スネクストに登録のメ-ルアドレスとパスワードでマイページを開き右上の 十製品のユ-ザ-登録から登録したのだろうか。 通常登録するとマイページにそのソフトのアイコンが出来てアイコンをクリックして左のダウンロードとインストールからインストールかるのだが。 ソ-スネクストのシリアル番号は21桁か 16桁か 14桁とオンライン登録10桁の24桁なのだが。 貴方の5桁×5桁の25桁は変だと思うが。

noname#262568
質問者

お礼

ソースネクストに直接問い合わせてみます、ありがとうございました。

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  • ware121
  • ベストアンサー率42% (1161/2737)
回答No.1

ソースネクストのID、パスワードでマイページにログインして「お持ちの製品一覧」のPolaris Office Liteアイコンをクリックして「シリアル番号の確認」で確認したシリアル番号を入力してもライセンス認証できない場合は、「お問い合わせ」ボタンで問い合わせたらいかがですか。 無効なライセンスと表示されライセンス登録ができない。【Polaris Office】→ https://support.sourcenext.com/fa/support/web/knowledge20490.html?suid=a681ec15-5af1-49af-a869-07da32d0dc94

noname#262568
質問者

お礼

ソースネクストに直接問い合わせてみます、ありがとうございました。

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