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ライセンス認証失敗の悩み
- ライセンス認証ができず困っているユーザーの相談。
- Polaris Office LiteをWindows11にインストールしたが、認証で問題が発生。
- ソフトを再インストールしても解決せず、不良品の可能性を疑う。
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質問者が選んだベストアンサー
https://support.sourcenext.com/fa/support/web/knowledge11842.html?suid=0bd02bed-4910-4d5f-b759-898420c35b1e このリンクのページ最下部に、問い合わせボタンがありますので、 直接、ソースネクストに聞いてみて下さい。
その他の回答 (3)
- tonmatangu
- ベストアンサー率35% (202/576)
Polaris Office Liteは21桁のシリアルを登録して25桁のライセンス登録なのでシリアル登録して有るのかな。
お礼
- tonmatangu
- ベストアンサー率35% (202/576)
Polaris Office Liteをアマゾンで買ったのではと思うが。 ソ-スネクストを開きソ-スネクストに登録のメ-ルアドレスとパスワードでマイページを開き右上の 十製品のユ-ザ-登録から登録したのだろうか。 通常登録するとマイページにそのソフトのアイコンが出来てアイコンをクリックして左のダウンロードとインストールからインストールかるのだが。 ソ-スネクストのシリアル番号は21桁か 16桁か 14桁とオンライン登録10桁の24桁なのだが。 貴方の5桁×5桁の25桁は変だと思うが。
お礼
- ware121
- ベストアンサー率42% (1161/2737)
ソースネクストのID、パスワードでマイページにログインして「お持ちの製品一覧」のPolaris Office Liteアイコンをクリックして「シリアル番号の確認」で確認したシリアル番号を入力してもライセンス認証できない場合は、「お問い合わせ」ボタンで問い合わせたらいかがですか。 無効なライセンスと表示されライセンス登録ができない。【Polaris Office】→ https://support.sourcenext.com/fa/support/web/knowledge20490.html?suid=a681ec15-5af1-49af-a869-07da32d0dc94
お礼