急ぎます。メルカリのログイン方法について。

質問

以下のようなメールが来ましたが、
おそらく生体認証登録をしていますが、パスワード入力で今後ログインしたいので、生体認証の解除方法分かりますでしょうか。

メルカリログインで使ってるブラウザはグーグルクロームです。

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2024年7月31日にご案内した「メルカリサービスへのログイン方法アップデート」について、重要なお知らせであるため再度お知らせいたします。

2024年9月2日以降順次、生体認証（パスキー認証）をご登録済みのお客さまは、「メールまたは電話番号とパスワード」によるログインができなくなります。

※生体認証（パスキー認証）を登録していないお客さまは、アップデート日以降も従来の方法でログインが可能です

回答No.1

redslove10 · ベストアンサー

そのメールに下記の記述があったかと思います。そこで生体認証を無効にすることができます。

【生体認証（パスキー認証）設定状況の確認方法】
アップデート日以降もスムーズにログインいただけるよう、下記画面から事前に設定状況をご確認ください。
・マイページ＞個人情報設定＞生体認証

回答No.3

noname#262751

ここの「生体認証の登録・削除・認証方法」で行けるかと
https://help.jp.mercari.com/guide/articles/1103/

回答No.2

121CCagent

生体認証の利用方法
https://help.jp.mercari.com/guide/articles/1103/
などを参考にしてみるとか。
「生体認証の登録・削除・認証方法」とあるので。