通信エラーがでてしまいます

質問

どこでもディーガを使用しています。
DMR-BRW1020の方は、ネットワークに接続していることを確認しています。
スマホ側に｛通信エラーです。番組表を表示できません」と表示され、同じネットワークであることを確認しても、通信エラーが解けません。
ディーガ、Wi-Fi、スマホも何度か再起動をかけています。
スマホはWi-Fi専用機として使用しています。
対応方法をご存じの方、お教えいただけませんでしょうか。

※OKWAVEより補足：「パナソニックのレコーダー」についての質問です。

回答No.5

masakazooo · ベストアンサー

私もペアリンク切れと表示されていたので再リンクをしようとすると通信エラーとなります。
以前使用していたメディアアクセスというアプリをもう一度インストールしましたが、こちらはちゃんと繋がり、普通に使えているのでディーガに問題がある訳ではなさそうです。
何らかのタイミングでどこでもディーガが復旧することを期待し、それまではメディアアクセスと併用しやうと思います。

補足

投稿が遅くなりすみません。
再インストールしたところ、使用できるようになりました。
スマホに入っていた番組は、全て消えました（泣）
仕様がかなり変わっており、戸惑います。
最近、バージョンが大幅に変わっていますので、容量も増えていることによるトラブルだったのかもしれません。
アドバイスいただいた皆さま、ありがとうございました。

回答No.4

speysider

こんにちは、同じネットワークに接続されているのも確認されていますし、再起動も行ってもだめですか。

そうなると、アプリを一度削除して再度入れ直すくらいしか思い当たりませんが、
念の為もう一度この記事の内容で抜けているところがないか、確認頂くのが良いかと思います。
何とかなると良いですね。
https://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/41603/~/%E3%81%A9%E3%81%93%E3%81%A7%E3%82%82%E3%83%87%E3%82%A3%E3%83%BC%E3%82%AC%E3%81%A7%E3%80%8C%E9%80%9A%E4%BF%A1%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%81%8C%E7%99%BA%E7%94%9F%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F%E3%80%8D%E3%81%A8%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%80%81%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84%E3%81%A8%E3%81%8D%E3%81%AF

補足

ありがとうございます。

アプリの削除→再入力は、とってある番組が消えてしまいそうなので試していません。
スマホから、録画の番組は見られませんが、
テレビ番組は見られますので、接続はしているようです。

回答No.3

kame999

家電は劣化するから
実は自分も新しいものにしたいと思ってます
感度が悪くなっているので

補足

ありがとうございます。
いま、アプリを起動したら、
画面が何度もちらついて、様子すら見えなくなっています。
とりあえず、録画はテレビで見ます。

回答No.2

kame999

2016年10月14日 発売なので
寿命かも

補足

ありがとうございます。
ディーガからテレビで録画した番組を見ることはできるのです。
スマホに転送できないのも寿命なのでしょうか…

回答No.1

okvaio

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https://av.jpn.support.panasonic.com/support/docodemo_diga/usage_01.html

補足

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