富士通PCからEPSONプリンタに出力エラー解決法

2024/09/07 19:57

このQ&Aのポイント

富士通PC(ESPRIMO FH90/B3)からEPSONプリンタ(EP-811AW)まで出力できない問題を報告。データはUSBケーブルで送信しており、以前はトラブルなし。
10日前から突然印刷できなくなり、PCが原因と考え、他の出力方法は正常。印刷待ち状態のドキュメントがエラーで削除できず苦悩中。
このエラーが出力問題の原因と思わるが、解決の糸口を求めてアドバイスを期待。すぐにでも解消したいと願っている。

富士通PCからEPSONプリンタに出力できない

富士通PC（ESPRIMO FH90/B3）からEPSON社プリンタ（EP-811AW）に出力する際にエラーで作動しなくなりましたので、対処法をアドバイスいただければ幸いです。データはUSBケーブルで送っており、数年間トラブル無く使っていましたが、10日ほど前に突然プリンタで印刷できなくなりました。PCとプリンタのどちらの原因か分らなかったので、データをUSBメモリに入れてプリンタに直に差し込む方法と、スマホからプリンタに送る方法を試してみて、どちらも問題なく出力できました。従ってPCの方が原因である可能性が高いと思われます。 PCの画面欄外の「＞（隠れているインジケータを表示します）」「EPSON EP-811A Seies」の「プリンタ－のプロパティ」をクリックし、「ユーティリティ」「印刷待ち状態表示」をクリックすると、印刷待ち状態のドキュメントが表示されます。これらを削除していくと、 ≪Microsoft Outlook – メモスタイル、　削除中 - エラー - 印刷中　・・・　≫ というのが残り、プリンター(P) すべてのドキュメントの取り消し ‘EPSON EP-811A Series’ のすべてのドキュメントを取り消しますか ➡ はいと処置して、30分以上待ちましたが削除できません。よく分らないのですが、これがPCからプリンタへ出力できない原因ではないかと考えております。これを何とか削除できれば、印刷できるようになるのではないかと期待していますが、いかがでしょうか。なお、下記のもう一つのSetting Sheet というのは、簡単に削除できました。アドバイスの程、よろしくおねがいします。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。