契約に関する質問をメールでしたい

質問

■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら（インターネット接続サービス ）】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
（例）請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど
【固定IPサービスを利用したい　が法人契約をするように言われる　法人ではないので　個人で固定IPを利用できるISPにしたい　ぷららでできないのであれば変更も必要だが　NTTにも問い合わせる窓口がない　支払いが合算になっているので根こそぎ契約やり直しになるのはこまる　さていったいどうしたら良いのか　教えていただきたい　固定電話で問合せできないので　携帯電話になるのでメールで連絡をもらえると助かる　NTTでもぷららでもいいがログインして個人情報を使ってやり取りができればいい
　困っていることは　回線はそのまま個人契約で固定IPを利用できるようにしてもらいたい
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.2

121CCagent

>法人契約をするように言われる
>法人ではないので
>個人で固定IPを利用できるISPにしたい
https://biz.plala.or.jp/entry/entry/online.html
こちらの事でしょうか？
個人でも申し込みが不可だと言われたのならそちらに関しては諦めるしか無いかも。

固定IPのサービスですが幾つにIPアドレスが欲しいのでしょう？固定IPが1個なら割と多くのプロバイダで個人向けにそう言うサービスを用意していることはあります。
例えばサーバーなどを構築する目的でIPアドレスを4つとか8つ欲しいとかって場合は大抵は法人向けのサービスで個人で利用できない事も多いです。

https://www.nttpc.co.jp/service/product/infosphere/price/
InfoSphere（インフォスフィア）は今はどうかはわかりませんのでInfoSphereに問い合わせる必要がありますがInfoSphereが用意している固定IPのサービスなら個人でも申し込みは出来たかな？とは思います。

回答No.1

are_2023

NTTはプロバイダーでないから問い合わせても固定IPについては何も言えないですよ
固定IPがひしいなら、ここはどうですか
https://gmobb.jp/service/koteiip/