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支払い期限切れ、解約したい

■製品・サービス名を記入してください。 【ひかりTV】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 【　請求書の支払期日をすぎてしまった、もう解約したいが手続きが分からない。チューナーも返したい、オペレーターにつないでほしい　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15643/30061)
回答No.1

請求書を再発行してほしい https://help.hikaritv.net/as/scope3/tvfaq/web/Detail.aspx?id=592 ひかりＴＶを解約したい https://help.hikaritv.net/as/scope3/tvfaq/web/Detail.aspx?id=219 などを参考にしてみるとか。 ひかりＴＶカスタマーセンターの受付体制の変更について https://www.hikaritv.net/info/2023/0912/index.html を参考にしてみるとか。 故障対応等、オペレーターでの対応が必要なお問い合わせ内容については、ボイスボットがナビダイヤル（有料）の電話番号をご案内いたします。 ありますね。

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