CD/DVDドライブがDVDを認識しなくなった！

質問

Windows10からWindows11にアップグレードしたPCの不具合についてお尋ねします。
当該PCは【HP ENVY 700-060jp】で、【Rufus】を用いてアップグレードしました。
問題の不具合は、CD/DVDドライブがDVDを認識しなくなってしまったことです。
デバイスマネージャーでは【CD/DVD DW SH-216BB】となっていますが、プロパティの詳細タブには【CD-ROM ドライブ】となっていて、win11に更新した際にCDドライブとなってしまってたようです。
ドライブの【SH-216BB】用のドライバーを道いて更新や入れ替えを試みましたがOS側が受け付けず困っている状態です。
ドライブ本来のCD/DVD状態に戻す方法がありましたらお教え願いたいです。よろしくお願いいたします。

回答No.4

nijjin

SAMSUNGの古い5インチDVDドライブのようなので
新しいDVDドライブに変えてみるとか？
Amazonで3500円ぐらいで売っています。
日立LGデータストレージ 24倍速対応スーパーマルチ内蔵DVDドライブ ブラック バルク (ソフト無し) GH24NSD0 DUP高耐久モデル
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回答No.3

okvaio

Windows10からWindows11にアップグレードしたPCの不具合は、
いろいろな症状があるようです。
どうしてもダメでしたら、手っ取り早く、外付けのドライブを
購入する手もあります。

回答No.2

121CCagent

Win11の場合、BD/DVD/CDなど光学ドライブはOS標準で認識しOS標準ドライバが使われます。
ですので特にドライバのインストールは必要ないです。

Windows10でDVD/CDドライブが認識しない場合
https://shop.applied-net.co.jp/blog/cate_kojin_news_tech/21890/
みたいなのを試すとか。上記はWin10の例ですがWin11でも基本的に同じことが出来ます。

回答No.1

redslove10

僕のWin11機もプロパティの詳細タブには「CD-ROMドライブ」と表示されますが、問題なくDVDを読めますので、原因は他にあると思います。
DVDではなくCD-ROMは読み込めるのでしょうか？