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トラックボールに関する問題：エレコムマウスアシスタントでのボタン設定不具合
- Windows10を使用しているトラックボールユーザーから、エレコム製のトラックボール（M-XT3DRおよびM-XT4DR）に関する問題が報告されています。発生時期は2024年8月21日とのことです。
- ユーザーの問題はエレコムマウスアシスタントソフトウェアを使用している際、1台しかボタン設定を変更できない点にあります。この状況がユーザーにとって困難を引き起こしているようです。
- 詳細な状況やエラーメッセージについては未記入ですが、画像やスクリーンショットの添付で問題の解決がスムーズになることが期待されます。
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ トラックボールマウス ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ M-XT2URBK ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無い。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 時々ポインターが動かない。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ MAC OS 14.1.1 ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ M-HT1DRXBK ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 購入したばかり ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ マウスRキー（マウスアシスタントの右ボタン）を切（無効）にしても右クリックの固定になってしまう なにか対処法があれば教えてください ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ M-HT1DRBK ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 購入後一切トラックボールが反応しない カーソルが無反応 ボタン系は反応する ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ デスクトップパソコン及びノートパソコン ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ M-HT1DRBK及びM-MT2DRSBK ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ OSをWindows10からWindows11にアップデート後、またWindows11のPCを新規購入後 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ トラックマウスがまったく動きません。 電池交換、マウスアシスタント再インストールなどはやってみましたが、改善しません。 対処法をご教示いただきたいです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） EX-G マウス ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Ｍ－ＸＴ３ＤＲ ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 半年以上前から ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 表計算ソフト Excelやｽﾌﾟﾚｯﾄﾞｼｰﾄを 使用してるときに、 ﾎｲｰﾙの設定を左右ｽｸﾛｰﾙに設定してますが、 ｾﾙ上で左右ｽｸﾛｰﾙしようとすると 66や44が入力されてしまう。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iPad Air 第五世代 Wi-Fiモデル ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ M-XT4DRBK-G ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ これから購入予定です。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 題名のマウスはiPad Air第五世代でも使用可能でしょうか？ USB-AとUSB-Cの変換アダプタを使い接続予定です。 こちらのマウスとiPadをお持ちの方いましたら試して頂けないでしょうか？ よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows10 ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ トラックボールマウスM-XT20DR ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ エレコムマウスアシスタント5で設定してから現在も ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ エレコムマウスアシスタント5で左ボタン5に「Ctr + W」（閉じる）を設定。 複数chromeを立ち上げている状態で、割り当てボタンでchromeを閉じると残ったchrome画面に移行しますが、そこでマウスをスクロールさせると画面が拡大（もしくは縮小）してしまいます。 chromeのアドレスバーにズーム機能が出現するので何らかの理由で一瞬だけ「Ctr」キーが押されている状態になっているみたいです。 キーボードで「Ctr + W」と押した場合は起きません。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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