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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：コピー時だけ黒色が出ない）
コピー機で黒が出ない原因と対処法
このQ&Aのポイント
- キヤノン製品のコピー機で、コピー時に黒色だけが出ない問題が発生しています。
- この問題の原因は、トナーカートリッジの不具合や設定のミスが考えられます。
- 対処法としては、トナーカートリッジの交換や設定の確認を行うことが有効です。
- m0164mfk
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
印刷では黒も出るが、コピー（複写）では出ないのですか？ 不思議な現象ですが、プリンター内の印刷エンジン（ソフト）に障害が出たと思います、ユーザーでは手が出せません メーカーに連絡して修理依頼してください
その他の回答 (1)
- 121CCagent
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回答No.2
まずはお使いのプリンタの型番を書きましょう。 >コピー時だけ黒色が出ない 例えば普通の印刷やノズルチェックパターンの印刷に問題がないのであれば印刷機能の異常から来ている問題では無いのはわかります。 そうなるとコピーなのでスキャナ機能の異常？って事もありますね。 ADFの読み取り部や原稿台のガラス面の清掃などをして見るとか。
質問者
お礼
ありがとうございます。 プレビューを見る限りスキャンにも問題が 無いようなので、機械的な異常なのかも知れません。 機種はTS8130です。
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お礼