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アマゾンの購入履歴画面を他社に転送する方法は?

アマゾンにて購入したソースネクストのセキュリティソフトの購入履歴画面をソースネクストカスタマーセンターに 転送したいのですが、転送方法がわからないため、内容をコピーしてメールで送りましたが、アマゾンのロゴが入ったものが消えて文字のみになりました。 カスタマーセンターからどうしてもアマゾンの購入履歴画面写真を送ってほしいと言われ、困っています。 アマゾン購入履歴画面写真を転送する方法を教えて頂けましたら大変助かりますのでよろしくお願いいたします。 (ちなみに、スマホは持ってませんのでスマホ関連の操作方法はできません)

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.2

パソコンならWindowsの機能でスクリーンショットが撮れます Windows PC でスクリーンショットを撮影する(画面をキャプチャーする)ショートカットキー - My Cloud : 富士通パソコン https://azby.fmworld.net/lesson/shortcuts-list/screenshot/ Windows 11 バージョン22H2(Snipping Tool を活用する) | Windows入門ガイド | パナソニック パソコンサポート https://askpc.panasonic.co.jp/beginner/guide/win11_03/3101.html

kjf
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。 頂いた方法でやってみましたら問題解決できました。

その他の回答 (2)

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1190/3583)
回答No.3

アマゾンの画面 右上にある「注文履歴」をクリックすると注文、又は配達済みが表示されます 転送したい品物が出て居る画面の https//メールアドレスにポインターを当てて「右クリック」するとメニューが表示その中の「コピー」をクリックして、ソースネクストのメール入力の通信文にポインターを当て「ctrl+v」を押しながらクリックで添付出来ます

kjf
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。 現在問題ようやく解決でき、いろいろ学ばせていただきました。

回答No.1

コピーって、普通に文字をコピーするようにして、ということですか? キャプチャを撮れば良いんですよ。 Windows標準の機能でも、キー操作で出来たと思いますが、いつもアプリ使ってるので、やり方は検索して調べてください。 無料 キャプチャソフト 比較 フリー キャプチャアプリ 比較 とかで検索して、キャプチャアプリを入手して使っても良いと思います。 それで画面を撮影できますので、必要な箇所を切り取るか、丸々1ページをそのままメールに添付したりして相手方へ送れば良いと思います。

kjf
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 いくつか頂いた方法でやってみたら、問題解決できました。

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