- 締切済み
停電後iPhone1台だけwifi繋がらない
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） iPhone14pro ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） WRC-2533GST ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） 本日7月22日午後2時頃、停電後 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 停電後、ケーブル電波の通信状況が不安定になり、しばらくネットが繋がらない事態となったため、通信の安定を待ってルーターを再起動しました。iPhoneの端末1台は復旧したものの、もう1台だけは設定画面で「インターネット未接続」の表示が出て使えません。端末再起動、wifi設定を削除して入れ直すなど、一通り試みましたが、未だ改善しません。 管理画面には入れました。 困っているので、どうしたらよいのか、アドバイス頂けたら大変ありがたいです。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- finetravel
- お礼率100% (1/1)
- Wi-Fi・無線LAN
- 回答数1
- ありがとう数2
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
関連するQ&A
- WiFiが突然繋がらなくなりました
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iPhone、ノートパソコン、NintendoSwitch ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRCｰ1167GST2 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 8/27 19:00頃 (ブレーカーが1度落ちてしまい、恐らくその後から繋がらない) ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 配線等環境は整っているのに無線、有線LANに接続ができません。状況はかきのとおりです。 ・モデム(ドコモ光から貸与)は正常に起動している。 ・POWERランプは緑点灯、5Gzランプは白点滅 ・WiFiは検出され接続しようとはできますが、実際接続はできずiPhoneの表記は4Gのままです。 ・管理画面にいこうにも接続できないため192.168.2.1を打っても管理画面は出ません。 以上です。解決策のわかる方おりましたらよろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 締切済み
- Wi-Fi・無線LAN
- WiFi繋がらない
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iPhone ・製品名・型番（例：WRC-2533GS2-Bなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-1167GST2 ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 有線LAN ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 11月23日 20時～ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WiFi接続が出来ず再設定しても繋がらない ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 締切済み
- その他（インターネット接続・通信）
- WIFI繋がらない
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iPhone13 ・製品名・型番（例：WRC-2533GS2-Bなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WMC-C2533GST-W ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 有線LAN ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2週間前から繋がらずサポートダイヤル連絡の上でルーター交換してもらい、接続し直したが、手順通りやってもつながらない ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ルーターの設定を終えて、ルーターの電源は緑、WPSは消灯、2.4GHzと5GHzは点灯で説明書通りになったので、iPhone端末接続して暗号キーまで入れるもの、インターネット未接続と出る。その時ルーターは5GHzのところが点滅になる。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 締切済み
- その他（インターネット接続・通信）
- WiFiに繋がらない
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iPhone ノートパソコン ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-X1500GS-B ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 5月25日午前から ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ルーターのランプは正常であるのにインターネット未接続と表示されるのは何故か？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 締切済み
- Wi-Fi・無線LAN
- WiFiが繋がりにくい
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ルーター ・製品名・型番（例：WRC-2533GS2-Bなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-2533GST2 ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 10日前 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 10日前に雷で停電してからWiFiのダウンロードが上手く行かず動画とかは1分ぐらい出てくるまでに掛かります。LINEも来てから表示されるまでに1.2分掛かります ドコモのスマホですが遠隔サポートで色々調べても分からずエレコムさんの方に聞いて見て下さいとの事なのでよろしくお願いします。なんか直す事出来ますか教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 締切済み
- その他（インターネット接続・通信）
- 【iPhone 4】で、家のWiFiに繋げません。
ルーターはNECのAterm WR8300Nです。 現在そのルーターに繋いでいるのは、有線でのパソコン1台と、 無線でのエプソンのプリンタ1台のみです。 共に問題なく通信できている状況です。 プリンタは、ルーターについているらくらく無線スタートで設定できましたが、 iPhoneにはその機能がないので、手動で設定しました。 iPhoneのWiFi設定画面で、ルーターの底面に書いてあるSSIDが表示されていたので、 そのSSIDをタップし、同じくルーターの底面に書いてある暗号化キーを入力しました。 画面左上に扇のようなマークが出て、繋がっているように見えるのですが、 Safariを起動しても、「ページを開けません。インターネットに接続していません。」と出てしまいます。 ルーター側で、MACアドレスフィルタリングや、暗号化キーの変更はしておらず、 全く初期設定のままだと思います。 なお、このルーターはマルチSSID機能があるようで、 AESのプライマリSSIDの方をちゃんと選択しています。 iPhoneのWiFi設定画面で、接続したSSIDの右にある青い矢印をタップし、 設定を確認してみたところ、 IPアドレスのボタンはDHCP、 IPアドレス 192.168.0.2 サブネットマスク 255.255.255.0 ルーター 192.168.0.1 DNS 192.168.0.1 HTTPプロキシはオフ、 でした。 ちなみに、もう1台iPhoneがありますので、そちらでも同様にSSIDを選択して 暗号化キーを入力しましたが、全く同じ状況で繋がりません。 WiFi設定画面で、IPアドレスは192.168.0.4と、もう1台とは違うIPアドレスになっているのを確認しました。 iPhoneの再起動や、機内モードのオンオフも試してみましたが変わらずでした。 あとは暗号化キーの入力間違いかと思い、何度も何度も試してみましたがやはりダメ。 もうお手上げです。 助けて下さい、お願いします。
- ベストアンサー
- iPhone・iPad・iOS
- 急にWiFiが繋がらなくなった
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iPhone、iPad ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-2533GS2 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 本日 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 接続が急に出来なくなった ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 締切済み
- Wi-Fi・無線LAN
- iPhoneだけWi-Fiが繋がらない
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iPhone11pro ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-X3200GST3-B ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 最近 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iPhoneだけWi-Fiが繋がらりません。 今まで問題なく使えてたのに急にiPhoneのみWi-Fiが切れるようになりました。iPhoneの電源を入れなおすと一時的に繫がりますが、数分で繋がらなくなり、設定からWi-Fiを開きルーターを選んでパスワードを入れるとパスワードが違いますと表示が出て、2度程それを繰り返すと接続できません。となります。パソコンやテレビやゲーム機等は全て問題なく繋がってます。 iPhone側に問題があるのでしょうか？ iPhone11proが2台あるのですがどちらも同じ症状です。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- Wi-Fi・無線LAN
- 家のwifiが急に使えない
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iPad、Iphone ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-2533GHBK2-T ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2024／1／3午後から ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 家のwifi が急に使えなくなりました。接続するとwifiのマーク🛜はつきますが、インターネット接続できません。ちなみに同時にもう一台のルーター（他社製）もつながりません。各機種ともに電源の入り切りおよびリセットは行いました。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 締切済み
- Wi-Fi・無線LAN
- WiFiの乗っ取りでしょうか？
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ AndroidやTV ・製品名・型番（例：WRC-2533GS2-Bなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-2533GST2 ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ １月23日朝 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 昨夜まで問題なく無線LANを使えていたAndroid端末が、今朝（1月23日）起きたらつながらずにログイン画面が表示されるようになりました。 また、無線LANにつないでいたTVの画面にどこか（URL忘れ）への接続を促すポップアップ画面が表示されました。 ルーターの電源の抜き差しをしたら、つながるようになったり、TVへのポップアップの表示も無くなりました。 この症状はwifiの乗っ取りと関係ありますか？ また、昨夜にエレコムのファームウェアなどの更新がありましたでしょうか？ ご回答をお待ちしています。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- その他（インターネット接続・通信）
お礼