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【HL-3170CDW】印刷面の汚れ

このQ&Aのポイント
  • 印刷面が汚れ、端の印刷が薄い
  • カラーで印刷すると全体的に黄色が広がる
  • トナーもしくはドラムが経年劣化を起こしている可能性

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  • 121CCagent
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回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hl3170cdw こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2023/10/02) と修理は出来ません。 >トナーもしくはドラムが経年劣化を起こしているのでしょうか? 可能性としてはあるかも知れません。 まぁ書かれている状況だとトナーカートリッジやドラムユニットの交換をして見るぐらいしか無いです。ただ交換しても確実に改善するとは限らないのが少々難点ですが。 トナーカートリッジやドラムユニットの交換をすることを考えれば修理に出す方が確実に改善が見込めます。ただ既にメーカー修理は出来ません。この場合はプリンタ自体の買い替えって選択になるかも。

RARA16
質問者

お礼

もう修理ができないんですね…もっと頻繁に動かしていれば良かったです。 トナーやドラムを交換すると新品買うくらいの金額になりそうなので、買い替えが一番なのかなと思いました。 ありがとうございました。

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このQ&Aのポイント
  • トナーがセットされていません、というエラー表示が急に出現しました。シアンとマゼンタのカートリッジを10回以上取り外して入れ直しても解決しません。
  • 購入から約4-5年経過したブラザー製品のHL-3170CDWで、自宅で主にモノクロ印刷を行っています。1日に約15枚印刷します。
  • MacOSバージョン15.0を使用しており、無線LANで接続しています。関連するソフトやアプリはありません。電話回線はひかりを利用しています。
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