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WiFiにつながらなくなった
■製品名を記入してください。 【HL-2360D 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【最近まで使ってましたが自宅のWiFiに繋がらくなりました。数回、設定リセットを試しましたがタイムアウトエラー表示が出ます。また純正ドラム交換したあとも『ドラム交換』表示が消えません。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- mitsuomu6312
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- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2360dn こちらでしょうか？ 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2023/10/02） と修理は出来ません。 https://www.brother.co.jp/product/printer/laserprinter/hll2360dn/spec/index.aspx 仕様を見る限り無線LAN機能は搭載していないようですが… 有線LANでルーター繋いでそのルーターとPCをWi-Fi接続して利用してるならルーターを再起動して見るとか。 ドラムユニットについては 【レーザー プリンター】新品のドラムユニットに交換したのに、「ドラム交換」「まもなくドラム交換です」または［Drum］LED（ランプ）が消えません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9293 【HL-L2360DN/L2365DW】「ドラム交換」（「ドラムコウカン」）と表示されました。ドラムユニットを交換する方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12052 を参考に電源が入った状態でドラムユニットを取り外しては取り付け直すを繰り返すとか。また取り付ける際に右側に寄せる・押し付けるようにして取り付けてみるとか。
