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DPC-J928Nスキャンができなくなった
- DPC-J928Nのスキャンができなくなったというトラブルについて相談します。
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj928n こちらでしょうか。 現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りUSB接続の場合はUSBケーブルを抜いてPCを再起動し フルパッケージダウンロード 【推奨】 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj928n&os=10068&dlid=dlf106125_000&flang=1001&type3=11 を使ってドライバを再インストールしてみるとか。 【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657 みたいなエラーコードが表示されているならエラーコードから対処方法を探すとか。
お礼
質問内容が曖昧ですみませんでした。解決しました。回答頂きありがとうございました。
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