- 締切済み
ワンタイムパスワードの確認について
■製品・サービス名を記入してください。 【ぷららwebメール）】 特定のデバイス（windows11Home）でログインすると ぷららのメールアドレスに、ワンタイムパスワードを送信しました。 ワンタイムパスワードを確認し、入力してください。 となります。 他のデバイスからぷららwebメールにログインしても ワンタイムパスワードが届いてないので、 そのデバイスからログインすることができません。 どうすればよいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。」についての質問です。
- naohiro55
- お礼率100% (2/2)
- その他（インターネット接続・通信）
- 回答数2
- ありがとう数2
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
- 121CCagent
- ベストアンサー率51% (15003/28998)
Microsoftアカウントでサインインする際のワンタイムパスワードでしょうか？ 届いていないならどうしようも無いかも。単なるメールに遅延なのか？ ぷらら側のメールサーバで弾かれてぷららWebメールでログインして届いているのを確認できない？とかでしょうか。 ワンタイムパスワードのメールの送信先をぷらら以外のメールアドレスに変更するとか。
お礼
回答がヒントとなり、無事解決しました ありがとうございました
関連するQ&A
- ワンタイムパスワードを確認できない。
マイページにログインしようにも、Webメールにログインしようにも、ワンタイムパスワードがぷららメールに送信されてくる。どうやって確認したらいいんですか？ ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- その他（インターネット接続・通信）
- ワンタイムパスワード
PC(win11）でWEBメールを見ようとしたが、ワンタイムパスワードが送信されてこない。 ※OKWAVEより補足：「※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。」についての質問です。
- 締切済み
- その他（インターネット接続・通信）
- ぷららＷｅｂメール用ワンタイムパスワード停止
ぷららＷｅｂメールにログインしようとするとスマホにワンタイムパスワードが送信されますが、その機能を停止させて従来どおりにワンタイムパスワード無しでログインする設定にすることはできますか？ 重要なメールは無く、とにかくめんどくさいので。 できないのなら解約して、フリーメール使用を考えてます。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- その他（趣味・娯楽・エンターテイメント）
- ワンタイムパスワードが送られているようですが
■製品・サービス名を記入してください。 【 ワンタイムパスワード 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 ワンタイムパスワードが届いてますとメールが届いてますが、メールが開けないため、見ることができません。どうのようにしたらワンタイムパスワードがを見ることができるのでしょう？回答をメールでいただいてもメールが開けません。 】 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- その他（趣味・娯楽・エンターテイメント）
- ワンタイムパスワード
■製品・サービス名を記入してください。 【ワンタイムパスワード】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ワンタイムパスワードとして0032069257から携帯にSMSが届きました。身に覚えはないし怪しいメッセージなのかと思い連絡しました。】 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- その他（趣味・娯楽・エンターテイメント）
- ワンタイムパスワードとは
■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【 plalaのWEBメールの初期設定において、ワンタイムパスワードをぷららメールアドレスに送ったというが、メール設定していないのに確認しよううがありません、どうすればよいのですか。 】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【有線LAN 】 ※OKWAVEより補足：「※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。」についての質問です。
- 締切済み
- その他（インターネット接続・通信）
- ワンタイムパスワード
■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【 ワンタイムパスワードが届かない 】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 無洗ＬＡＮ 】 ※OKWAVEより補足：「※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。」についての質問です。
- ベストアンサー
- その他（インターネット接続・通信）
- ワンタイムパスワードの送信先が分からない。
■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【 マイパージからのログインででワンタイムパスワードの送信先が不明で、送信先を変えたい 】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【WINDOWS11 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 家庭内無線LAN pLALA光 】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。
- ぷららメールにログインできない
■製品・サービス名を記入してください。 【 ぷららメール 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 ぷららのメールを見ようとぷららホームページの画面上部にある「Webメール」をクリックしようとしたら、以下の事象になりました。 ワンタイムパスワード認証という画面が現れて、その画面に“ぷららのメールアドレスに、ワンタイムパスワードを送信しました。ワンタイムパスワードを確認し、入力してください。”と表記があります。 ぷららのメールを見ようとログインのボタンをクリックしたのに、これではログインできず、ワンタイムパスワードのメールの受信も確認できません。 どうしたらよいでしょうか？ 】 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
- ベストアンサー
- その他（趣味・娯楽・エンターテイメント）
- ワンタイムパスワードの入力方法
■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）請求書の支払期日をすぎてしまった、契約変更の手続きが分からないなど 【ワンタイムパスワードをアドレスに送ったそうですが、開けません。 】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。
- 締切済み
- その他（インターネット・Webサービス）
お礼
回答ありがとうございました