スマホの電池

質問

スマホの電池が急に充電不能になったのですが
電池が寿命で交換も困難ならば
スマホ内のストレージのデータを見るのは不可能でしょうか？

回答No.1

121CCagent · ベストアンサー

例えばUSBケーブルでPCと繋いでスマホの画面の操作が一応出来るなら
スマホ内のストレージのデータを全部ではありませんが救出できる可能性はあります。

お礼

お礼が遅くなってすみません。
回答ありがとうございます。ご教示通りにスマホを
PCに繋いだら、バッテリー残量がゼロの状態でも起動し
スマホ内の写真データなどをPCにコピーできました。
スマホの電池の寿命が尽きたのでしょうね。
電池交換で生き返るかもしれませんが、古いスマホは
お役御免で引退してもらいます。
データが取りだせて満足です。アドバイスありがとうございました。

回答No.3

celtis

充電ケーブルを挿しても起動しないのであれば、かなり厳しいですね。
お金がかかりますが信頼できる修理業者や、データ復旧業者に相談してみるといいでしょう。
メーカー修理だとデータの初期化が伴う場合があります。

Googleフォトを利用していてバックアップが有効であれば、パソコンからログインして写真の回収はできるかもしれません。
https://pc-farm.co.jp/pc_column/pc/4448/

Googleコンタクトを利用していてバックアップが有効であれば、パソコンからログインして連絡先回収もできるかもしれません。
https://otona-life.com/book/136593/

問題の出ているスマートフォンのメーカー名と型番を補足すれば、より適切な情報が得られると思います。

お礼

回答ありがとうございます。
もの凄く大事なデーターではないので
だめなら諦めます。

回答No.2

kzr260v2

まずはスマホ端末の強制的な再起動をお試しになると良いです。

Androidの場合は、電源に接続した状態で、音量小ボタンと電源ボタンを同時に 20 秒以上長押しします。

以下は、Google社が公開するAndroidの強制的再起動についてのページです。
https://support.google.com/android/answer/7662405

※
Androidは、端末の製造メーカー毎にカスタマイズされていることがあるため、端末の取扱説明書の確認もご検討ください。

※
スマホやパソコンなど最近の端末は、起動までの時間を短縮するため、通常の再起動だと一部は再起動させず、そのまま再利用していることがあります。ほとんどの場合は問題ないのですが、まれに今回のような「充電できない」など場合、強制的な再起動で【改善できる場合】があります。

※
充電ケーブルの断線や、接続端子の破損のような場合は、強制的な再起動では改善できないです。これが疑われる場合は、メーカーや業者へ修理依頼する必要があります。ただ修理時にストレージが初期化されることもありますので、修理依頼時には「ストレージの保護」または「ストレージのバックアップの相談」をしたほうが良いです。

以上、参考にならなかったらごめんなさい。

お礼

お礼が遅くなってすみません。
回答ありがとうございます。
スマホをPCに接続したところ普通に起動できましたし、データを
PCにコピーすることもできました。
恐らく電池の寿命が尽きて壊れているのでしょう。
電池交換は可能なのですが、時代遅れのスマホにお金をかけるのも
気が進みません。データの取り出しができたのでスマホはお役御免と
します。