至急

質問

Tookabaseは受け取り場所を一度自宅設定後、佐川急便に電話をして営業所留めにすることはできますか？

回答No.2

chiychiy

こんにちは

佐川でも、営業所留めが可能ですが、一度荷物が動いていないと
設定して貰えないこともありますので
電話連絡をして、現在どこにあるか確認し
電話をして変更して貰った方が早いと思います。

人によっては、「〇日お届けになっているので無理です」
という方もいます。
これは、荷物の主お客様は送り主で、あなたが届け先に過ぎないので
事故があるといけないから、一旦配達に行って
営業所受け取りに変更という形が好ましいからだと思います。

ヤマトとシステムや決まりごとが異なりますので
最寄りの営業所に連絡をして聞いた方が早いと思います。
積み込んであるとドライバーさんと連絡をとってとか
言われるかもしれませんが、データを変更すれば大丈夫だと思いますので
早めに連絡をしてみて下さいね。

回答No.1

hiro_1116

送り状の番号が分かっていて、本人確認ができれば可能と思います。
また、佐川にユーザー登録していて、着荷前に連絡が来るなら、その時に日時や受取り方法を変更できたように思います。
急ぐなら、できる/できない を含めて佐川に電話する方が早くて確実だと思います。