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(追加質問)新しいパソコンにドライバーがインストー
「新しいパソコンにドライバーがインストールできません」の追加質問です。
■製品名を記入してください。 【 DCP-J567N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【今年6月末に購入したwindows11パソコンを立ち上げる際、今まで使っていたWindows10パソコンのMicrosoftのアカウントを使いました。壊れた使用不能の古いパソコンは廃棄処分します。新しいWindows11パソコンにブラザープリンターを無線LAN接続しました。何故か(?)私がドライバーをインストールしていないのに関わらず、最小限のドライバーが勝手にインストールされて、A4紙の印刷が出来るようになりました。私としてはコピー機の Brother Utiltiesほかの機能を使いたいので、今朝、ネットから取得したプリンタドライバーをインストールしたいのです。どうすれば、トラブルなくインストール出来ますか?? 今、使っている機能限定のドライバーをアンストールする必要がありますか?? プリンタードライバーが2通りインストールされるような気がします。正直、どうしたら良いのか判りません。なにそぞ、ご指導賜りますよう、よろしくお願いします。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- jj-grapa
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https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?&c=jp&lang=ja&prod=dcpj567n&os=10068&type3=39&dlid=dlf106408_000 ユーティリティソフトウェアのアンインストールツールでドライバーのアンインストールをします ↓ ルーター経由でパソコンと接続する https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j572/wlan_jp/pc/lan/index.html 製品に同梱されているCD-ROMは使いません 使えない場合は、こちらからフルパッケージインストーラーをダウンロードしてください。 フルパッケージインストーラーのダウンロード←ここでDCP-J567Nを選びます ダウンロードしたフルパッケージインストーラーのファイルをダブルクリックで起動してください。 2. 動画を見ながら、パソコン側の設定を行なってください。動画通りに進んだら、次の手順へ進んでください。 後は画面の説明と指示に従えば出来ると思います プリンタードライバーが二つ並んでいるのは問題無いです
- are_2023
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- kawais070_1
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> プリンタードライバーが2通りインストールされるような気がします。 私はキヤノンのプリンターを同じく無線LANで繋いでいますが、Windows11用のドライバーをインストールする際に、「最小限のドライバー」を消してくれました。 おそらくブラザーも同じようになるんじゃないかな?と思います。
- are_2023
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「最小限のドライバー」これはメーカーのドライバーをインストールする前にPCとプリンターをつなぐとWindowsが持ってる標準ドライバーが適用される現象です、迷惑な機能です さて、トラブルを解消するには下記からドライバーと関連ソフトを入手し、まずプリンターの電源を切ってからドライバーのインストールをしてください、画面に案内が出たらプリンターの電源を入れる ドライバーが正しくインストールされた後はプリンターの電源が入ったままでも他のソフト類のインストールは可能です https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj567n
お礼